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高端對話:優(yōu)秀網(wǎng)絡營銷案例分享

發(fā)布時間:  2012/8/13 10:54:08
 第五屆網(wǎng)絡營銷大會在北京舉行。百度企業(yè)市場總經(jīng)理金治,博導前程段建以及明銳互動副動經(jīng)理王東煜,億瑪整合營銷張強,易傳媒ASP媒體高級總監(jiān)何沛,人人營銷策劃中心總監(jiān)盧傳熙,還有鳳凰新媒體無線互聯(lián)網(wǎng)部的總監(jiān)李嵐上臺進行對話,并與觀眾互動。

  在談到人人網(wǎng)的社會營銷時,盧傳熙認為在人人上面,所有看到你信息的人是經(jīng)過同意的,大部分是認識的朋友、家人。對于人人網(wǎng)來說,做媒體平臺的一個初衷,是保護人與人之間的關系,并肯定這種力量。廣告主們他們做相關的媒體的時候,他們?nèi)ニ伎嫉牡胤健?/p>

  在網(wǎng)絡平臺營銷方面,何沛認為相比以往,現(xiàn)在的網(wǎng)絡平臺營銷更加的關注人、數(shù)據(jù)、技術和運營的效果。在廣告投放效果上,需要第三方數(shù)據(jù)分析機構進行分析,并且現(xiàn)在更加注重和用戶的互動。媒體的角度來講,迫切需要一個平臺,從這三個方面提供這個服務,這個服務就是我們的ASP平臺能夠提供給媒體的。(陳飛)

  以下為高端對話實錄:

  我們先認識一下在臺上的嘉賓,大家先做一下自我介紹,講講你們是做什么的,我們先從李嵐開始。

  李嵐:大家好,我是鳳凰新媒體無線互聯(lián)網(wǎng)部的李嵐,目前我們公司在業(yè)界比較知名的產(chǎn)品,包括手機新鳳凰,我們也跟互動通比較深密的合作,鳳凰新聞,主要的產(chǎn)品包括這些,還有其他的,包括我們的鳳凰移動臺,鳳凰周刊這樣的媒體性的產(chǎn)品,謝謝。

  盧傳熙:大家好,我是人人公司的盧傳熙,我是香港出生,臺灣長大,在北京長大,我們以前在臺灣的時候,都在外企工作跟老外打交道,起了一個外文的名字,我們養(yǎng)成了這樣的壞習慣,我們慢慢改,90年末期在臺灣的奧美,這一段時間在雅虎,雅虎沒有在做太多的事情,在臺灣的雅虎跟奇摩合并以后,在臺灣目前互聯(lián)網(wǎng)的龍頭,我去年加入了人人網(wǎng),目前在人人網(wǎng)負責全國的營銷策劃,等于是做銷售的售前的支持,包括3D還有總部的媒體策略中心,很高興有機會來這邊,謝謝大家。

  金治:大家好,我在上午已經(jīng)跟大家簡單介紹了一下百度的搜索引擎,我個人再做一個介紹,我現(xiàn)在在百度主觀面向中小企業(yè)的,提供搜索營銷服務的,我在之前在寶潔做了有五年,主要做品牌,2004年去美國,在耶魯拿到MBA,06年加入微軟,在西雅圖的全球總部,在那邊做了五年,2010年回國,然后一直在百度。

  段總:我叫段建,是博導前程公司的總裁,也是網(wǎng)絡營銷培訓辦公室的副主任,我們2006年合作推出的項目,我們現(xiàn)在目前公司做了三件事,第一件事給大學的經(jīng)濟管理類的實驗室的軟件產(chǎn)品的設計研發(fā)和銷售,這是一塊,第二個合作的培訓項目,還有一塊剛才在致辭當中提到過,我們運營希望把企業(yè)、學校和全社會的力量連起來的一個平臺性的一個產(chǎn)品,盡快后期也會花比較大的精力,也希望這個平臺能夠把這么多年積累的經(jīng)驗,這些人脈的關系,還有大家非常強烈的這種愿望,希望通過這種探索能夠做的更好一點,謝謝。

  何沛:大家好,我叫何沛,我是易傳媒ASP媒體高級總監(jiān),跟媒體這邊有很多的合作以及給媒體提供ASP的廣告平臺,這是我目前最重要的工作,很高興認識大家,謝謝。

  張總:我是億瑪張強,我這邊主要是負責整合營銷這一塊,我從2008年成立整合營銷,到現(xiàn)在跟國內(nèi)五六百家的客戶,我們在進行一個整合的服務,我們現(xiàn)在為客戶主要是提供聯(lián)盟營銷、搜索營銷,包括一些媒體投放,包括我們在移動端這樣的營銷都是在合作,也希望更多的電商的朋友,我們可以進行更多的交流和合作,謝謝。

  主持人:剛才大家都對自己介紹了一下,我想第一個問題先想問問大家,我們今年是2012年,我們的網(wǎng)絡營銷大會也開了五年了,但是在中國談到互聯(lián)網(wǎng)營銷可能從他誕生的那一天開始,大家都在說網(wǎng)絡營銷,我是想問今天的網(wǎng)絡營銷的整個環(huán)境和以前相比,包括跟去年相比,都有哪一些不同?因為我們來自社區(qū)的,有來自鳳凰新媒體的,我們也有來自給電子商務送水的,大家可以講一講今天我們現(xiàn)在網(wǎng)絡營銷環(huán)境,跟以往有什么不同?我們先從鳳凰開始。

  李嵐:實際上因為可能從環(huán)境來談的話,對媒體來說我談一下我們自己的整個營銷環(huán)境,其實鳳凰來說,我們自己的廣告業(yè)務的成長是非?斓,其實今年比去年我們應該是超越,除了騰訊以外,我們超過其他媒體的廣告成長,在移動端的話,今年也是一個愿點,我們鳳凰新媒體的移動端的從去年開始,去年到今年,今年的成長性非常大,包括我們的廣告?zhèn)數(shù),包括我們整個每個月實際的收入來說都成長性非常好的,我們自己來說是認為,可能是對媒體的價值特別是像鳳凰這樣的其實也算比較新的門戶來說,他的實際的媒體價值體現(xiàn)的更多一點,比如說現(xiàn)在目前來說,大家一說到媒體,說五的門戶,實際來說比如說包括今年騰訊為什么起的很快?他的其中內(nèi)涵的價值認可,開始呈現(xiàn),包括移動端也是,移動端我們自己的看法,今年是一個增長比較快的年頭,明年是一個爆發(fā)增長的年頭大概是這樣的。

  主持人:您講一下。

  盧傳熙:如果談這一塊的話,我剛好上個月去參加廣告創(chuàng)意節(jié),這三年來,因為這方面也比較新,前年大家是在看該不該做,去年在想該怎么做,但是今年在想如何把他做的更好,我看了大會的議程相關的安排,顯然現(xiàn)在就這個而言,如果國外目前相對閉我們還要先進的話,我覺得這個可以做我們國內(nèi)在從事互聯(lián)網(wǎng)營銷的所有在座的同行或者是同業(yè)可以一起來思考,一起來借鑒的。就我個人而言,我覺得這幾年,特別是在整個中國的互聯(lián)網(wǎng),國外花了20年走到今天這樣的規(guī)模,整個國內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)追的非?,在人數(shù)上面,在使用量上面追的非常快,人家可能花了20恩年走到了,我們可能花了七八年,廣告主他們在網(wǎng)絡上面的花費也是一樣的,他們花十年,我們花五年,我認為在無線互聯(lián)王轉移到移動終端以后,我認為是非常有機會超越的,我們也看到目前的一些瓶頸,我們從嘎納的獲獎名單可以知道,我們每年在嘎達中國的這些廣告公司的作品得獎數(shù)不斷的提高,但是我們在無線互聯(lián)網(wǎng)廣告營銷類的還是沒有突破,我們拿平面設計的獎等等,我覺得在人才的培養(yǎng)上面還有國外案例的一些跟進上,我們創(chuàng)造出也可以讓大家看到很棒的競猜的案例,我覺得可以有效的帶動。

  主持人:剛好跟人人網(wǎng)交流的時候,我注意到一件事情,昨天的時候,新浪微博正式測試他的信息流的推廣服務,我也想問一下,在你來看,人人網(wǎng)的社會營銷和新浪的微博營銷,有哪一些不一樣的地方或者這兩個有什么不同?

  盧傳熙:首先這兩個是不同的深入化媒體平臺,人人比較接近這個,新浪微博比較像那個,他有一個關鍵的差異,在人人上面,所有看到你信息的人是經(jīng)過你同意的,大部分是你認識的朋友、家人,但是在新浪微博是真正開放的,所以很多你不認識的人,他也可以關注你,去看你相關的信息,所以我覺得這個本質上的差異造成如果大家所思考的如何在這不同的平臺進行網(wǎng)絡營銷的話,你的營銷目的就決定了你該如何利用兩個不同的平臺,現(xiàn)在在國外看,其實品牌廣告主們他們并不是特別去思考,我該在什么地方做?因為不該是有廣告主決定,應該是有他們的目標受眾決定,如果你的目標受眾在媒體上有自己的作為,比如說交朋友的,比如說看一些最新的話題,知道朋友最新的一些相關發(fā)表的內(nèi)容等等的話,他自然會有相應的社交化的去針對性的去做,所以新浪微博一直是我很尊敬的,因為他們的動作相當?shù)目欤乙惨驗樗麄兠襟w先天上比人人網(wǎng)更開放,所以跟很多第三方對接上比我們占優(yōu)勢,但是對于人人網(wǎng)來說,我們做媒體平臺的一個初衷,我們也是保護的,慢慢沉淀下來,我覺得人與人的關系,他所表示的價值,他的力量,廣告主們他們做相關的媒體的時候,他們?nèi)ニ伎嫉牡胤健?/p>

  主持人:我們接下來問金總,還是說到剛才那個話題,你覺得網(wǎng)絡營銷環(huán)境有什么不一樣?第二個想問你的,昨天我們也看到阿里集團,他把他的BTB業(yè)務分成了七劍客下天山這樣的一個組合,我想請百度也想跟云有關,也會跟數(shù)據(jù)有關?

  金總:我非常高興能夠跟大家把我的一些觀點分享一下,先講今年的網(wǎng)絡營銷和去年的區(qū)別,我分兩個層面講,第一個我談中小企業(yè),第二個我談大的品牌,中小企業(yè)我剛才在我的演講當中也說了,在Q2大概兩個月零十天的時間,百度做了220場這樣的營銷中國性的活動,其實我去了很多地方,我有一個非常非常強烈的感受,在去年,我們做了157場,我有一個非常強烈的感受是什么呢?今年的中小企業(yè)對于用很好的網(wǎng)絡營銷方式去提高業(yè)績,他的激情,整個的緊迫性要比去年大很多,我也跟很多的中小企業(yè)家的朋友也聊過,原因我剛才也提了,整個大環(huán)境確實不是很好,他們的壓力也確實很大,成本在大幅度增加,為什么他們用這個推廣呢?花不多的錢就可以開戶了,對于各地政府,對這個工作特別的支持,因為中小企業(yè)是各地政府GDP的一個基石,有的會看到央企、國企,有特別多的房地產(chǎn)商給當?shù)亟?jīng)濟產(chǎn)生多么大的影響,其實真正重要的是當?shù)氐闹行∑髽I(yè),我上次在貴州省的省的主任,他直接是脫稿講的,他拿了很多數(shù)據(jù),他特別急切的如果把中小企業(yè)的業(yè)務做起來,這是關于中小企業(yè)的,特別是對于網(wǎng)絡營銷非常迫切,我再講一下大的品牌,百度是在推出的百度品牌專區(qū)進行了一個很大的升級,從今年開始有很多非常大的奢侈品牌已經(jīng)用百度了,就像LV,香奈兒等等是在用百度,這在十年以前很難想象,香奈兒在百度做什么呢?就是我們的品牌專區(qū)推出比較切合大品牌的,用特別好的畫面來展示他的一種品牌屬性,也是非常好的幫助。這對大品牌將會是百度很快的一個增長點。

  這是大品牌和中小客戶對于網(wǎng)絡營銷的需求吧,剛才主持人講的云,其實我們談的移動戰(zhàn)略吧,其實現(xiàn)在我也有很多投資界的朋友,我也有很多其他的朋友,大家有什么狀態(tài)呢?包括政府,大家在一起吃飯,如果不提云的話,那就落伍了,人人都談云,云計算有什么戰(zhàn)略呢?沒有上百萬臺的服務器的話是沒有辦法的,現(xiàn)在真正一個公司能有數(shù)十萬臺服務器的,甚至上百萬臺的服務器,沒有幾家,其實政府官員也是很懂互聯(lián)網(wǎng),也很聰明的,我在蘇州市常務副市長,每一個企業(yè)想進他的都說是云戰(zhàn)略,他有多少的服務器?在電信托管了500臺,我還有一點事,我先走了,所以云大家都在談,都是一窩蜂,講的直接一點,要有很大的推銷措施,你才能做好。其實云由于時間關系,我就不多說了,在上周三也是我當時去到這個參與發(fā)布的,給這個企業(yè)等于百度推廣,我們剛剛推出的手機版,對于百度的這些客戶,他可以隨時用手機,管理賬戶跟客戶進行聯(lián)系,也是上周,剛剛發(fā)了一個報告,第一次中國的移動的用戶,就是他的數(shù)量已經(jīng)超過的PC用戶,達到了3.88億,百度也已經(jīng)提前把這個東西做好了,沒有發(fā)布這個報告之前,我們已經(jīng)上了手機版,所以整個我覺得總結一下,我覺得云要想把云這個東西做好,必須得要踏踏實實要有很大的資源支持,否則的話就會不但這個公司云里霧里,你這個公司也會云里霧里。

  主持人:我們從企業(yè)的角度出發(fā),您可以來講一下,我注意到剛才你提到了我們的叫做ASP的供應端平臺,大概介紹一下ASP是什么平臺呢?

  何沛:為什么叫這個名字呢?剛才也涉及到剛才那個問題,其實我們現(xiàn)在來看的話,到了今年來看網(wǎng)絡上平臺的營銷,更加的關注人、數(shù)據(jù)、技術和運營的效果,你像傳統(tǒng)來講,只要買一個位置就結束了,萬事大吉,但是現(xiàn)在不是這樣的,我們搞清楚投放的與孫究竟有沒有達到我的目標受眾,怎么知道這一點呢?我們需要知道對這部分人群過去的行為以及跨網(wǎng)站的過去的跟蹤,以及他過去曾經(jīng)投過的類似的這樣的廣告訂單的互動數(shù)據(jù)的結合,我們才能夠知道我這次的投放有沒有找對人?這個是第一位的。找到人以后,第二步我以什么樣的方式跟他溝通,我能不能把我想要傳達的意念,高效的方式傳達給他,除了傳統(tǒng)的文字、圖片展示以外,更多的加上視頻、互動、微博的互動,社區(qū)的互動,甚至有一些會讓你直接在廣告位上就可以輸入一些手機,便于其他人更好的聯(lián)系。

  第三位我在整個投放結束了以后,怎么樣去產(chǎn)生一個非常公正的一個第三方的數(shù)據(jù)認證我們這個廣告的投放是高效,不僅是一個基本的數(shù)據(jù)的點擊,更多的面對我的目標受眾確實達到了數(shù)量是什么樣的?第二個我的這些目標受眾,他跟我想要傳達的品牌或者這個之間他的互動的程度是什么樣的?他是僅僅是知道我的信息呢?我還是我對你很感興趣或者我已經(jīng)對你這個品牌已經(jīng)有很強烈的購買的意向,等等第三方的公正的切切實實的一些認證的數(shù)據(jù),節(jié)的是非常重要的,所有的這一切,從媒體的角度來講,迫切需要一個平臺,從這三個方面提供這個服務,這個服務就是我們的ASP平臺能夠提供給媒體的。

  主持人:你跟鳳凰有合作嗎?

  何沛:我們是跟鳳凰有合作的,我們跟技術部門談了一個比較大的合作,鳳凰會把易傳媒的平臺,會把我們的代碼部署到鳳凰的網(wǎng)站上,干什么呢?不是進行廣告的投放,就是搜集鳳凰所有的受眾,因為鳳凰是很大的一個門戶的網(wǎng)站,頻道內(nèi)容比較多,我們分析這些受眾,在鳳凰網(wǎng)上最喜歡看什么?是關注科技還是IT還是關注什么樣的一些內(nèi)容,這是第一個方面,另外一個程度我們易傳媒作為第三方的廣告平臺的話,我們合作的網(wǎng)站是非常多的,這些用戶跨網(wǎng)站的這些行為,鳳凰的受眾離開了鳳凰網(wǎng),他去了其他的網(wǎng)站,他還關心什么,這些信息我們把每一個人身上打上專署于他的標簽,盡管出現(xiàn)了沒有特別明確的一個傾向性的頁面的時候,我們也可以根據(jù)這個標簽給他投放最合適的廣告,這是我們之間的一個合作。

  主持人:大家也可以從他們合作的案例上,對我們做一些數(shù)據(jù)營銷方面的有一些了解,接下來我們要問一下億瑪?shù)膹埧,我們知道前一段時間,其實還有一個年會是針對電子商務的,其中在這個年會上京東商場的劉強東,今年電子商務的寒冬已經(jīng)到了,價格戰(zhàn)已經(jīng)到了,做網(wǎng)絡營銷做核心的這么一個領域,電子商務迎來了一個新的發(fā)展拐點,對于電子商務的送水的億瑪來講,你們對他們有什么樣的建議?特別是對中小企業(yè)的,對中小的電子商務企業(yè),你們有什么樣的建議?

  張總:我覺得你的問題很貼切,其實周五、周六在深圳開的這樣的年會,討論了這樣的問題,包括我們億瑪其實在去年,我們自己做效果營銷論壇的時候,就已經(jīng)預見到這樣的問題,電商有一個寒冬的問題,其實我記得當時我們老總說了兩點,第一點電子商務我覺得前兩年還是有一些泡沫在里面,其實我們現(xiàn)在回歸理性,電子商務其實最重要的要回歸電子這樣的一個本質,就你能夠賣什么產(chǎn)品?你能為你的用戶提供什么樣的服務,我覺得這個是最基本要做的東西,第二個我們的營銷一定要更機器化,其實像去年、前年,像團購,很多在營銷投放的時候,其實他不是我自己是要為我們的用戶提供什么樣的用戶,其實他很多的東西是做給投資人看的,很多東西那個東西不是真正我們營銷要的一個最終的目的,所以正好我手里大概現(xiàn)在500多家的客戶在服務,我覺得現(xiàn)在有很多中小的客戶,他們現(xiàn)在面臨營銷的困惑。

  我覺得有兩點建議,第一點,明顯有一個感覺,今年很多中小的客戶對我們的效果營銷這樣的需求是越來越大,越來越緊密,有很多客戶他都可能坎掉了一些品牌預算或者是門戶預算,加大了對搜索的一些投放,加大了對聯(lián)盟的多給一點傭金或者多做一些活動推動效果,甚至像去年有一個涂的特別大的,大家都可以看到?jīng)]有任何的廣告了,跟我們的聯(lián)盟的合作,反而會越來越大。我覺得對這樣的客戶我希望能夠加快對效果營銷這樣的通路,更機器化的運營,多做一些探討,另外一個媒體通路的嘗試,包括人人的朋友,我們其實跟人人有很深的合作,我們有很多客戶都在嘗試一些,包括社會化媒體,不管是人人,還是開心,包括我們很多這樣的社會媒體都在合作,剛才鳳凰的朋友講的移動端的這一塊,包括億瑪在做的億積分這樣的移動平臺,就是把我們用戶的投放已經(jīng)延伸到手機端去做,新媒體,新流量的嘗試,我們是愿意讓客戶去嘗試的,因為現(xiàn)在固定的幾大媒體的流量,價格越來越高,可能新客的成本越來越高,我們會建議客戶多做這樣的一些嘗試,謝謝。

  主持人:我們從這一段時間媒體的報道我們也看到,發(fā)現(xiàn)說到網(wǎng)絡營銷可能就離不開垂直,離不開精準等等在這幾個領域里面,特別是垂直領域和社會化服務以及移動電商務里面,大家有什么樣的機會?各自的優(yōu)勢會有哪一些?我們先從鳳凰新媒體講一講,因為你們是做移動互聯(lián)網(wǎng)這一塊的新媒體。

  李嵐:其實我覺得這個已經(jīng)非常清楚了,你拿手機的用戶跟拿PC的用戶來說,我們拿手機的用戶能夠得到的信息,從手機端能夠得到的信息是更多的,包括你的位置,你的機型,包括你的很多很多的信息,實際上都是在移動端都能得到,所以說其實從這個角度來說,移動營銷他的最核心的其實就是精準。他的這種精準性,其實我們也是前兩天,因為剛好開總結會,當時也是討論這個問題。

  舉一個例子,比如說你的手機你可以做到的一些東西,是PC完全沒有做到,手機拿到手里,實際上可以知道你的身高,知道你大概的身體狀況,他能夠知道你非常非常多的信息,在這樣的情況下的話,我可以非常精準的去找到這個人,你想投放的這個人。但是實際上我覺得這是一個理論上的東西,你的移動營銷的話肯定是要比PC更精準,但是從現(xiàn)實的角度來說,我們實際上需要一個非常龐大的一個用戶數(shù)據(jù)的分析的庫,這樣去提取他的相關信息和你的廣告主的需求信息一個配合。所以說我覺得我們現(xiàn)在目前來說,說到的比如說你的精準投放,我們現(xiàn)在能做到的,大家其實都知道比較表面的,比如說你的地域,你的這種機型,你用的網(wǎng)絡,非常明顯的指標,剛才盧傳熙說到的,實際上我們在很多的廣告上面,我們是沒有移動端的,我覺得這種廣告形式?jīng)]有把移動端的很多形式利用起來。

  主持人:李嵐我還想問你一個問題,其實提移互聯(lián)網(wǎng)營銷和手機營銷,從2004年很多人在提,包括之前我們也看到分眾、無線這樣的大的企業(yè)也出現(xiàn)過,所以從您來講,移動營銷現(xiàn)在進入了一個什么樣的階段?你認為這個市場環(huán)境成熟了嗎?

  李嵐:實際上每一個行業(yè)基本上開始走向成熟的標志是他整個的市場規(guī)模,其實移動段去年和今年市場強不夠大,大家預測是2013年我們整個移動端的市場規(guī)模達到100億,如果以100億做一個起點的話,剛剛是一個起點,遠遠沒有達到非常成熟的市場規(guī)模,其實剛才易傳媒的朋友也說到,實際上你看移動端的用戶數(shù)已經(jīng)足夠大,已經(jīng)超過了PC端,在這么龐大的用戶數(shù)支撐下,我們自己的規(guī)模還不到100億,所以從這個角度來說,我們其實移動端的市場是大有可為,一定從這個起點邁向一個非常快速的發(fā)展期。

  主持人:有人說中國互聯(lián)網(wǎng)成就了70、80兩代人,但是現(xiàn)在也許我們看到互聯(lián)網(wǎng)市場將來成長最快的其實是90后,無論是人才也好還是我們真正的用戶也好,可能都是在90后,那么對于網(wǎng)絡營銷人才,在昨天我們的中國互聯(lián)網(wǎng)職業(yè)技能和交流發(fā)展論壇,很多高校老師也談到精采的營銷案例,今天我也特別好奇,我們博導前程和百度的這么一個合作,關于對校企合作的一個試點項目,請段總大概做一個介紹,金總分享一下你們?yōu)槭裁醋鲞@樣一個事情?

  段總:剛才金總發(fā)言,我覺得特別的感動,因為金總發(fā)言之前,所有的網(wǎng)絡營銷公司都應該參加,百度首先一直從2009年一直參加我們的會,每次會貢獻出很好的案例,給我們很好的分享,其實幾年前我們一直在探討,因為我記不清了首先提出來的,大概是這樣的一個愿望,百度的一個愿望,希望能做出對整個行業(yè)發(fā)展長期有用的事情,從我來講,我們組織這樣一個會議,校企之間的合作,也想把這個合作引向深入,在這碰撞一下,怎么來的,百十所學校,開了這種專業(yè)的學校,1300多所,在校學生30多萬,這是學電子商務的學生,一定會學網(wǎng)絡營銷,還有學市場營銷的學生,基本上也都學網(wǎng)絡應,所以這個數(shù)字非常之大,我們影響的就是在這么一個服務范圍內(nèi),我們探討用什么方法能夠持續(xù)的更廣泛面的發(fā)揮一些作用,這樣的話對行業(yè)的促進作用會更大一點。我們在2010年的時候已經(jīng)進入這種探討,金總我們也進行了一些溝通,這次參加這個會的時候方方面面有一些合作,現(xiàn)在不錯,時機已經(jīng)成熟的,也想實際的能夠展開這樣的一種探索,大概這么一個背景。我想從我們來講特別高興,因為百度有一個特別龐大的體系來支撐這么一個活動,我們公司就幾十號人,我們的力量非常有限,所以我想介入這么一個巨大的推力的話,我們能把自己默默以求的給公司做這樣的事情,也能夠效率更高的推進起來,大概是這樣的。

  主持人:金總你講一講你們是怎么想的?為什么作為第一個吃螃蟹的人?

  金總:段總已經(jīng)講的挺具體了,我們怎么做這個決策其實是挺簡單的,我們做任何產(chǎn)品、推廣和做任何的需求,就看需求,整個需求很強烈,從三個方面有非常強烈的需求,第一個從我們廣大的學生,我剛才在演講的時候也講過了,很迫切的,希望很真正的掌握特別實用的,而且特別先進的一種方法,我還記得我再97年上大學的時候,我們當時還有一個課叫做網(wǎng)絡營銷課,我還特別去上了,我第一感受我聽不懂,第二個我后來考試背了一天書給考過了,特別不是用,我老在想我在學校每天在上這樣的課我受得了嗎?第一個是學生,第二個是我們老師,老師也特別想能夠有一些特別價值,能夠傳授一些特別有價值的東西可以給這個學生,第三其實就是我們整個中國經(jīng)濟的發(fā)展,因為確實現(xiàn)在中小企業(yè)特別需要這樣的人才,也包含特別大型的這樣的企業(yè),就這個三方面的需求,百度也希望不僅僅是跟高校,也希望在座的各位同仁,確實把最先進的網(wǎng)絡營銷的這種理論和方法,傳遞給最有活力的,將來最有希望的這一批年輕人,這個是非常重要的工作,所以這是我們做這個決定的背景。

  主持人:非常希望你們這個項目做成功,而且推廣的越來越好。

  段總:我來補充一下,其實可能不僅僅是這樣一個,因為連接起來以后,我們也做過很多探討,除了人才培訓課程潛入,實際上我們這些多年來看到的,學校做科研,學校的老師特別強的科研能力,但是要完成科研任務,往往自己找課題很困難,其實有非常多的企業(yè)難題在那里擺著,有大量的企業(yè)數(shù)據(jù)在那里放著,缺少這些連接,我們一直想做起來,但是效果不是很好,僅僅靠我們的力量還不足夠,百度這邊有幾十萬的企業(yè)用戶,所以說這也是非常大的合作的可能,所以這樣的話跟老師的研究更能落地,更能解決實際問題,研究的成果發(fā)揮應該有的效果,而不是虛擬一個題目,虛擬一組數(shù)據(jù),搞的很痛苦,所以這些方面我們可能也會有一些進一步的聯(lián)結在做。

  金總:他說的這一點非常好,我很快的給大家舉上幾個例子,其實像人大的于教授,清華大學的錢教授,南開大學的校長,我們已經(jīng)和他做一些合作,在剛剛合作的時候,我們講的百度可以給老師贊助科研經(jīng)費什么的,其實對于大學校長根本不在意,最想需要的百度的平臺,你后臺的數(shù)據(jù),包含你跟人大的于教授談的合作,我最希望能夠有這樣的數(shù)據(jù)出來,我就可以講,我在分析一個社會問題,到底你從這個網(wǎng)面搜索是什么?所以大學的科研能力非常強,就作為百度也特別高興,能夠使把我們已經(jīng)有的數(shù)據(jù)分享給我們大學這些特別有科研能力的教師,可以做出很好的科研成果,為社會、為學生可以做出很大的貢獻,我覺得是這樣的。

  段總:一談到這個話題我就很興奮,學校建實驗室,開始建科研性的實驗室,要進行電子商務研究或者網(wǎng)絡性研究,實際上在座的鄧總應該也有這樣的平臺,易傳媒還有億瑪有很好的數(shù)據(jù),很好的分析方法,我們在做這樣的事情的時候,去年有一個學校,要做一個省部共建的,層次要面向國際的這樣一個科研的實驗室,希望我們給他們提供一些幫助,我們給了他們一些,后來不滿意,后來干了一些什么實呢?買了國外的流量分析的軟件,我一看還不如咱們的免費的還好使一點,這個差距之間你會非常的著急,我很著急來講這個。

  主持人:我把所有的這幾分鐘留給現(xiàn)場的關注,有很多的留給一線的指教的老師們,如果想問的示意舉手。那邊有一位,工作人員遞一下話筒,我們希望把你們的實際問題在現(xiàn)場做一點點的解決。

  老師:非常感謝有機會參加這樣的會,我的問題怎么看待第三方的網(wǎng)絡營銷效果檢測平臺?易傳媒剛才也說了,大量的都是自己的后臺數(shù)據(jù),百度推廣有自己的后臺數(shù)據(jù),很多都是各自為戰(zhàn)的,我想看一下。

  主持人:你想問哪一位嘉賓?

  老師:大家都可以說一說。

  主持人:我們先請易傳媒的,你先給他們解答一下。

  何總:我大概聽明白你的問題是什么,其實對于互聯(lián)網(wǎng)上面的網(wǎng)絡營銷來講的話,怎么衡量一個廣告投放最終的一個結果,其實采用第三方做一個認證是非常非常重要的一點,因為從媒體的角度來講,我們不能既做運動員,又做裁判員這是不行的,從品牌的角度來講也不相信這樣的數(shù)據(jù),勢必市場會戶擁有一些公信力的第三方來提供檢測,第三方的檢測機構其實有一些專門做這個事情的公司做這樣的事情,其實對于一些大的品牌集團來講,他們其實從一個集團的角度來講,他們已經(jīng)有自己比較傾向性的一些,他認為有這樣的公司做這樣的檢測,基本上來講,隨著時間的發(fā)展,未來互聯(lián)網(wǎng)上的營銷會不斷的開放,會說到的DSP會產(chǎn)生,媒體的數(shù)據(jù)的交換會產(chǎn)生越來越多,市場上一定會出現(xiàn)美國一樣專門提供第三方的數(shù)據(jù)的檢測,數(shù)據(jù)服務的公司完成這個事情,我覺得是這樣的。

  主持人:有沒有不吹的?

  盧傳熙:關于第三方的數(shù)據(jù)我理解為兩類,一個是何總提到的有公正的第三方比較不同的品牌,或者是單一平臺,經(jīng)過他的認證代表這些數(shù)據(jù)真實,另外隨著互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的開放,是他把數(shù)據(jù)的接口開放,不光看的是廣告的數(shù)據(jù),我猜這位朋友應該問的是第方,我就不拿人人,比如說新浪,新浪在這方面的開放做的挺多,所以去年我覺得新浪很偉大的一點,借用微博養(yǎng)活了很大的一個生態(tài)體系,做公關話題營銷的,很多做營銷的,他們都可以利用大品牌運作來賺到錢,當然包括了第三方的數(shù)據(jù),所以他可以去看到微博的轉發(fā)量,分享量,哪一些朋友關注哪一些人,這些平臺是開放的,在這一點上面人人沒有辦法做到極致的開發(fā),可能從一開始提到,因為我們基于真實關系的朋友裙,像剛剛所提到的廣告流量、單點擊,你除了投放的媒體,自由的媒體還有你轉到的媒體,所謂你轉到的媒體,就是幫你做二次傳播的這些人,假如說我說一句話這187個人,廣告主沒有花錢,但是我們只提供到這一層,而且這一層一開始跟這些用戶成為人人用戶的,經(jīng)過他允許的,再往朋友的朋友其實還有三次傳播、四次傳播,這個就沒有辦法跟第三方做接口的,有多少朋友是用戶允許的,但是朋友的朋友沒有得到允許,如果第三方指這個問題的話,情況在次。

  我們可能沒有辦法像新浪做到這么深的程度,但是在這個社交圈當中,他所代表的書籍的價值,我認為是足夠深的,因為人是生活在里面的。

  主持人:我理解盧傳熙的一個宗旨,實際上第三方是一個綜合的,可能不是一家、兩家提供的數(shù)字,這個是需要我們所有的品牌主需要做一個分享。金總補充兩句。

  金總:我也看到有一些人即將離場的,我很快的講一下我這邊的觀點,我覺得第三方檢測很重要,但是現(xiàn)在對于網(wǎng)絡營銷更加重要的是什么呢?就是一套合理的完善的理論體系,理論評估體系的建立,這在前期聯(lián)合立華全球的CEO,很多大牌公司討論的時候,我在中國你說我投新浪,四大門戶、五大門戶,包括鳳凰網(wǎng)、騰訊、百度,我跟你們高管在一起開會的時候,我整個展現(xiàn)多好,我鳳凰網(wǎng)多好,但是你們都不統(tǒng)一,我沒有辦法,他要向CEO匯報,他整個的費用能超過300億美金,如果我想在你這里投錢,但是我沒有辦法拿你的數(shù)據(jù)說服我的老板,其實理論體系的建立是非常重要的。大家想想從電視的發(fā)展,寶潔用電視宣傳他的肥皂,剛開始也沒有,最后你的收視率,GLP,你看這些數(shù)據(jù),你也不要說別的了,我會覺得你的好,最重要的是理論,我在這里也打一個廣告,要說我們在座的高校的老師或者是第三方面的評測機構,誰說這個機構建立起來,我們也愿意投入很多把這個建立起來,我覺得這個很重要。

  主持人:還有沒有問題,如果沒有問題,我們就結束今天上午所有的論壇的部分。還是要指定一個。

  老師:各位專家好,我問一個問題,電子商務和網(wǎng)絡營銷在咱們國家發(fā)展非?,安全還是一個問題,我想問的問題,我們的論證需不需要我們做一些工作,我不知道大家是什么觀點?是否推進這項工作。

  主持人:我們請張總說吧。

  張強:其實我們合作客戶里面沒有太多的客戶強調做這樣的一個認證,我不知道您關心的這個信息是指出的用戶信息嗎?

  老師:我覺得是雙方的,電子商務是買賣雙方的,都有這方面的問題。

  張強:從我們服務的客戶里面看,現(xiàn)在還真的很少有用戶提這樣的認證。

  金總:我其實可以就百度服務的像這些客戶,我給你講一下。這個事情非常非常重要,無論對于網(wǎng)民還是對于提供像這種商業(yè)平臺都很重要,因為大家都知道在百度,特別是在去年有一些虛假信息,比如說賣機票、月餅,把一些網(wǎng)民給騙了,你們公司為什么允許這些客戶在上面上廣告?其實我真的給大家講,百度到了這個盤子,一年收入145億,我怎么可能把這些騙子下來,把大平臺砸了呢?百度做了很多的工作,我們整個上線審核的機制,我看完以后,我們公司內(nèi)部開玩笑,百度這個網(wǎng)站如果是你想做,你如果用百度推廣,你都不符合標準,為什么呢?你拿來你的資質要看,最后審核的增長下線了很多的客戶,比如說有很多是個體戶,比如說農(nóng)村,我賣農(nóng)產(chǎn)品的,第二個有很大的體系,只要出現(xiàn)有一個投訴,比如說在線上虛假信息,網(wǎng)民受害了,去年在廣州有一個團購網(wǎng)站是賣月餅的,我忘記是什么網(wǎng)了,把別人錢收了,公司跑了,我們第一時間報案,公安局是不受理的,金額低于5000以下的,不能立案,要受害者報案,百度受害了嗎?沒有受害,我們盡權利做這個事情,我們剛剛聯(lián)系北京市公安局,去海南抓了十一個人,為什么抓他們呢?他們是賣虛假機票,我給大家舉這些例子干什么呢?怎么又有虛假信息,其實最大的受害方第一個是百的,第二個真的很難控制,我們跟北京市的公安局的領導有一個探索,我現(xiàn)在把社會穩(wěn)定住都挺難的,我還給你抓那些騙子,有很多難題。

  主持人:金總的這些話都是上不了微博的。

  金總:不要上微博了,我們盡最大的力量,我覺得我們在一起盡我們最大的力量,能夠做到極致,但是這軸現(xiàn)象很難避免。


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