VMware新服務(wù)幫助企業(yè)通過IT轉(zhuǎn)型提升業(yè)務(wù)價值

充分利用VMware的領(lǐng)先思想和豐富的市場經(jīng)驗及資源，VMware Accelerate Advisory服務(wù)幫助IT部門在改善整體業(yè)務(wù)效果方面發(fā)揮越來越大的作用。此項新服務(wù)建立在多年來VMware與數(shù)百家客戶的合作經(jīng)驗基礎(chǔ)上，首次提供定制化方法，幫助企業(yè)加速在以下領(lǐng)域的IT和業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型：

· 有效衡量：VMware Accelerate Advisory服務(wù)幫助首席信息官及其他IT領(lǐng)導(dǎo)層確定需要哪些關(guān)鍵績效指標(KPI)來量化、衡量并分析企業(yè)虛擬化和云實施進程，并將其與相關(guān)數(shù)據(jù)結(jié)合，從而評估比較同行和業(yè)內(nèi)最佳實踐的相關(guān)表現(xiàn)。

· 市場洞察：基于VMware的全球部署經(jīng)驗以及超過50,000家合作伙伴生態(tài)系統(tǒng)，VMware Accelerate Advisory服務(wù)能夠提供背景信息，從而幫助客戶明確如何以及為什么IT部門是實現(xiàn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的推動力。

· 可行性策略：當分析師認為首席信息官及其他IT領(lǐng)導(dǎo)層必須更加重點關(guān)注業(yè)務(wù)問題而非技術(shù)問題時，VMware Accelerate Advisory服務(wù)可以將這些關(guān)鍵點結(jié)合起來，引領(lǐng)IT部門對整體業(yè)務(wù)價值產(chǎn)生真正影響。

VMware首席運營官兼聯(lián)席總裁Carl Eschenbach表示：“IT部門最重要的使命就是創(chuàng)造商業(yè)價值，能否制定正確的IT戰(zhàn)略足以決定很多行業(yè)的成敗。VMware Accelerate Advisory服務(wù)幫助IT領(lǐng)導(dǎo)層評估、制定并引導(dǎo)從技術(shù)管家到業(yè)務(wù)合作伙伴的轉(zhuǎn)型，以便IT部門能夠更有效幫助企業(yè)服務(wù)客戶，并創(chuàng)造競爭優(yōu)勢。”

基于VMware豐富的虛擬化基準數(shù)據(jù)以及對業(yè)內(nèi)最佳IT轉(zhuǎn)型業(yè)績指標的理解，VMware Accelerate Advisory服務(wù)主要為IT高管提供基于事實的有效方法，幫助其評估部署云基礎(chǔ)架構(gòu)及推進整體業(yè)務(wù)的進程。

此外，VMware還宣布收購了總部位于佛吉尼亞的Info Tech Health Check公司(iTHC)的部分資產(chǎn)，從而進一步提高了VMware Accelerate Advisory服務(wù)的基準評估服務(wù)水平。具體收益包括：

· 新增3500個標準， 提供多角度觀察;

· 囊括20個行業(yè)，提供更為廣闊的跨機構(gòu)、跨職能比較;

· 數(shù)據(jù)覆蓋四個關(guān)鍵地區(qū)，提供針對國際業(yè)務(wù)運營及其面臨挑戰(zhàn)的深刻理解。

由VMware和iTHC共同推出的基準評估功能將整合VMware的整體服務(wù)策略，并及時補充面向合作伙伴社區(qū)的投資。例如，VMware將與指定的合作伙伴一起拓展云咨詢服務(wù)，并充分利用iTHC資源及VMware Accelerate Advisory服務(wù)展開合作。此外，VMware還將向已進行IT業(yè)務(wù)管理(ITBM)和IT戰(zhàn)略實踐的合作伙伴提供更為廣泛的ITBM服務(wù)及產(chǎn)品。

德勤咨詢負責人Peter Blatman表示：“在目前的市場環(huán)境中，業(yè)務(wù)和技術(shù)戰(zhàn)略變得密不可分，尤其是IT部門被要求在管理日益復(fù)雜的企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)方面要發(fā)揮更大作用。那么，成功的IT部門就意味著收集并充分利用最好、最全面的信息來促進功能與成本之間的適當平衡，最終創(chuàng)造更多商業(yè)價值。”

VMware Accelerate Advisory服務(wù)源自VMware多年來向數(shù)百家客戶提供的服務(wù)和技術(shù)知識積累。從上述VMware與客戶的緊密合作經(jīng)歷中可以看出，企業(yè)需要更有針對性地著眼于首席信息官及其他IT領(lǐng)導(dǎo)層所經(jīng)歷的轉(zhuǎn)型，這是因為IT正在向由虛擬化和云計算基礎(chǔ)架構(gòu)過度，IT團隊管理服務(wù)的方式與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略將更緊密地聯(lián)系在一起。

金融服務(wù)解決方案提供商Davis + Henderson公司的技術(shù)、架構(gòu)和安全副總裁Paul Lewis表示：“從歷史上看，企業(yè)IT部門只需要建立并管理支持業(yè)務(wù)流程的物理IT基礎(chǔ)架構(gòu)。我們目前與VMware及VMware Accelerate Advisory服務(wù)團隊的合作內(nèi)容包括如何讓我們團隊的注意力從關(guān)注可用性和正常運行時間這些指標更多轉(zhuǎn)向IT對業(yè)務(wù)增長、加速創(chuàng)新、提高客戶滿意度、降低風險和成本的貢獻上來。”

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