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微博花兒何時結果

發(fā)布時間:  2012/8/6 15:06:42
 一個是80后青年偶像、一個是打假斗士,年初韓寒和方舟子以新浪微博為主戰(zhàn)場掐了一架。

  這場罵架的緣由是麥田質(zhì)疑韓寒博客作假,方舟子也跟著質(zhì)疑,韓寒反擊方舟子“你他媽的會不會胸悶”。隨后方舟子發(fā)表了數(shù)十篇頗有影響力的微博,充分利用了視頻、圖片、長微博等技術,對韓寒的文章和博客進行了充分的剖析;韓寒陣營則利用博客和微博進行反擊。路金波、范冰冰、羅永浩、易中天和寧財神等名人紛紛卷入,成為微博誕生以來最熱門話題,門戶網(wǎng)站、平面媒體和電視臺等紛紛跟進報道,熱鬧非凡。

  “韓方大戰(zhàn)”是目前網(wǎng)絡熱點表現(xiàn)形式的縮影,現(xiàn)在的新聞信息源已經(jīng)從過去的論壇轉(zhuǎn)移到了微博,而且陣地從靜態(tài)的電腦轉(zhuǎn)移到了動態(tài)的手持終端(平板電腦、手機)。信息流傳的速度更快、參與人群更多。同時,微博用戶的增加速度也很驚人,截至2011年年底,新浪微博注冊用戶2.5億,每月新增用戶超過2000萬,騰訊微博注冊用戶超過3.1億,雙雙成為僅次于QQ的網(wǎng)絡交流工具。另外,搜狐微博、網(wǎng)易微博也有千萬級用戶量,微博已經(jīng)成為最炙手可熱的互聯(lián)網(wǎng)新應用,徹底改變了網(wǎng)民的網(wǎng)絡使用習慣。

  與微博的鼻祖Twitter不同,新浪微博和騰訊微博承載的功能越來越多,顛覆了“輕”的模式,越來越“重”。在兩家的微博頁面,增加了相冊、視頻、音樂、游戲、微商城、微群、微訪談、微盤等各種功能。在由輕變重的過程中,微博運營商要為用戶提供更多的價值,圍繞SNS關系打造娛樂和商務生態(tài)圈。

  互聯(lián)網(wǎng)公司的發(fā)展一般分為三步:首先是聚人氣,利用核心產(chǎn)品吸引用戶;第二步是提高用戶使用粘性,通過改善產(chǎn)品性能,豐富產(chǎn)品特性和功能,強化用戶使用習慣;第三步是確定盈利模式,即流量變現(xiàn),尋找用戶使用價值與商業(yè)價值對接,盡快盈利。

  對于新浪微博來說,2010年是聚人氣階段,用戶飛速增長;2011年是強化粘性階段,通過引入第三方合作應用來豐富微博功能,并開發(fā)了圖片、視頻、音樂、游戲、微群、企業(yè)微博等各種功能,豐富了用戶體驗;接下來的2012年,新增用戶基本穩(wěn)定,新浪和騰訊微博的日均訪問量增長非常緩慢了,剩下的就是最難解決的問題——流量如何變現(xiàn)?

  從新浪的財報看,新浪微博的變現(xiàn)壓力正在加大:2011年第三季度凈虧損3.363億美元,全年凈虧損

  3.021億美元。其中,新浪微博的成本逐漸升高,2011年新浪在微博營銷和研發(fā)方面的總投入比2010年同期增長一倍。新浪CEO曹國偉表示:“目前微博開支仍在增加。”為了盡快將流量變現(xiàn),新浪微博開始嘗試各種收費模式試驗,同時騰訊微博也開始了內(nèi)容整合,將微博與門戶、視頻、QQ等融合。

  學習Facebook變現(xiàn)

  Facebook是SNS模式的集大成者,擁有8億用戶、被稱為“全球第三人口大國”(僅次于中國和印度)。它不僅成為了全球最大的社交關系網(wǎng)絡、人們必不可少的在線交流工具,而且逐漸形成了基于SNS營銷的流量變現(xiàn)模式。

  目前Facebook的主要變現(xiàn)模式有兩個:精準廣告和游戲虛擬應用。

  Facebook發(fā)明了FB幣,采用充值模式,也可以在觀看游戲廣告的時候由游戲公司給用戶充值。用戶可以利用FB幣進行游戲,所有掛在網(wǎng)站上的游戲要由官方先收費,再分成給開發(fā)商。Facebook已經(jīng)正式創(chuàng)辦一家名為Facebook Payments的子公司,專門處理虛擬貨幣支付業(yè)務,這將成為它未來流量變現(xiàn)的核心模式之一。而FB幣也將和QQ幣一樣,成為全球最大虛擬貨幣之一。

  由于Facebook是實名制注冊,基于其SNS網(wǎng)絡,可以對人的身份特征予以界定、為廣告商定制個性化廣告、為其提供精準廣告解決方案。比如按性別、身份、學歷、年齡、收入、喜好、性格等進行定制,可以大幅提高廣告效率。據(jù)統(tǒng)計,F(xiàn)acebook在北美的網(wǎng)絡顯示廣告(Display ad)份額已經(jīng)超越雅虎,份額高達28%。此外,據(jù)Facebook的S-1文件顯示,2011年四季度其廣告規(guī)模占據(jù)總收入的83%,是流量變現(xiàn)的核心產(chǎn)品。

  社交游戲是Facebook的另一塊收入來源,增速迅猛,已經(jīng)培養(yǎng)了龐大的第三方開發(fā)者社區(qū),有豐富的APP應用和社交游戲。其中,著名社交游戲開發(fā)商Zynga超過93%的收入來自Facebook。由于虛擬用品的市場總量增速很快,蘋果和谷歌是主要獲益者,最近亞馬遜也憑借Kindle fire發(fā)力,這也是未來Facebook的發(fā)展方向。

  新浪和騰訊的變現(xiàn)試驗

  由于運營成本過高、高速增長的態(tài)勢不再,新浪微博和騰訊微博也先后開始了流量變現(xiàn)的各種嘗試。雖然兩家取得了一些成果,但距離盈虧平衡還有很長的路要走,可見微博商業(yè)化是不斷探索的過程。

  新浪CEO曹國偉預言了可行的六大微博商業(yè)模式:互動精準廣告、社交游戲、實時搜索、無線增值服務、電子商務平臺以及數(shù)字內(nèi)容收費。騰訊微博也明確了在2012年里商業(yè)化的主要路徑:基于社會化營銷、社會化電子商務、開放平臺的企業(yè)級服務平臺。

  從短期看,電子商務對接、精準廣告和游戲應用將成為它們流量變現(xiàn)的主要商業(yè)模式。

  1。對接電子商務

  電子商務在國內(nèi)依然屬于高速增長的市場。根據(jù)艾瑞的統(tǒng)計,2011年國內(nèi)網(wǎng)購規(guī)模高達7700億元,其中最大的受益者就是廣告商,百度約30%的收入是來自電子商務相關產(chǎn)業(yè)。據(jù)不完全統(tǒng)計,去年B2C電商廣告支出高價達百億,其中京東、凡客等都已經(jīng)年市場支出超過10億元。除了百度將電商產(chǎn)業(yè)作為戰(zhàn)略核心之外,淘寶網(wǎng)也分裂出一淘網(wǎng)開始爭奪電商入口,若微博利用其SNS特性進行用戶界定、走社交化電商的路徑,可以作為其流量變現(xiàn)的重要突破口。

  若實現(xiàn)微博與電商的對接,那么微博不僅具有銷售功能,還可以拉動品牌營銷和客戶管理職能,使其具有更大的變現(xiàn)能力。同F(xiàn)acebook相比,微博的用戶界面太過緊湊,難以展示大幅圖片或Flash廣告,微博游戲還沒有成熟,視頻目前還是以微博為載體,暫時不能作為收入來源,這從另外一個角度來說,也讓微博電商化有了加速的空間。

  新浪微博開始將電子商務作為切入點,聯(lián)合京東和凡客推出“微購物”,通過廣告費或傭金模式獲利,為電子商務網(wǎng)站提供產(chǎn)品展示和鏈接跳轉(zhuǎn)功能、支持微博用戶在企業(yè)微博上直接購買商品、實現(xiàn)微博和電商平臺的無縫連接,后來升級為“微商城”。

  與此同時,騰訊微博跟電子商務對接的速度也在加快。借助3.1億用戶群推出“微賣場”,采用轉(zhuǎn)發(fā)、降價模式,通過降價過程中的“心理博弈”進行品牌產(chǎn)品促銷。首批入駐的不僅有好樂買、柯蘭鉆石和易訊等騰訊控股電商,也包括特步等品牌企業(yè)。“微賣場”引入了更多SNS互動要素,比如轉(zhuǎn)發(fā)降價和限時促銷,將微博的社交互動和電子商務緊密結合。

  無論是新浪微博還是騰訊微博,跟電商的對接還在試驗之中。在這個過程中,兩家需要把握的關鍵,是如何利用精準的用戶分析和社交網(wǎng)絡,為用戶提供更為個性化的商品推薦,并利用其SNS網(wǎng)絡進行快速傳播,從而提高電商產(chǎn)品的成交率和傳播率。從這一點來講,新浪和騰訊微博做得遠遠不夠。

  2。精準廣告營銷

  對于SNS社交網(wǎng)絡來說,對用戶身份的認定可以通過社交關系實現(xiàn),并由此開展精準廣告,這也是Facebook營收的核心。SNS網(wǎng)絡比門戶具有更強的廣告匹配能力,微博名人的廣告報價都曾經(jīng)多次被曝光,發(fā)一條微博動輒成千上萬元。但是,對于微博運營方的新浪和騰訊來說,基于SNS社交網(wǎng)絡的用戶識別體系尚未完成,精準廣告的商業(yè)模式依然在摸索之中。

  企業(yè)微博是新浪和騰訊重點開展的廣告切入點,將門戶營銷資源與企業(yè)微博雙重平臺打通、探索社會化營銷模式,可以拉近企業(yè)與忠誠用戶面對面溝通、解決產(chǎn)品和服務相關的問題。京東和凡客等電商公司都有專業(yè)團隊應對微博售后投訴,提高了服務效率。通過與門戶營銷資源的互動,企業(yè)微博也可以快速傳播新品發(fā)布、促銷和企業(yè)新聞,并通過忠誠粉絲的互動來快速傳播。

  新浪微博已經(jīng)開始利用視頻、門戶、微博和公關活動來為企業(yè)提供整合營銷方案、放大營銷效果,這將成為未來新浪微博營銷方案的主要形式。由于門戶可以承載圖片和Flash展示等品牌類營銷廣告,而微博具有更強的互動功能,兩者結合可以產(chǎn)生協(xié)同效應,讓企業(yè)品牌傳播效果更佳。據(jù)統(tǒng)計,目前已經(jīng)有5萬多家企業(yè)開通了企業(yè)微博。問題是可開發(fā)的應用有限、無力做品牌廣告的中小型企業(yè)的微博互動潛力沒有被充分開發(fā),影響了新浪微博利用廣告實現(xiàn)流量變現(xiàn)的效果。不要忘記百度的主要市場份額集中在中小企業(yè),這更應該成為社會化網(wǎng)絡媒體的主要客戶市場,因為它們具有更碎片化、更互動、更精準的優(yōu)勢。去年新浪微博還進行了一項創(chuàng)新——微搜索,將微博、活動、應用和投票等清晰展示,也為未來的精準廣告提供了可能。

  由于微博的獨立廣告創(chuàng)收能力有限,騰訊微博也追隨新浪微博,走上了整合式營銷的道路。相比新浪來說,騰訊的營銷資源更豐富、其門戶和視頻的力量更強,與騰訊微博形成三者聯(lián)動關系,整合傳播效果更加顯著。門戶以圖片和Flash方式進行品牌展示,視頻進行專題播放,而騰訊微博擔當互動的作用,引導話題分享和擴散。

  總之,目前新浪微博和騰訊微博的廣告客戶還主要是品牌廣告商,沒有充分發(fā)揮SNS社交化精準營銷的作用、無力為廣大中小型企業(yè)提供精準廣告支持、基于精準營銷的應用也不健全,沒有充分開發(fā)這塊廣告金礦。

  3。第三方應用和游戲

  中國是游戲大國,網(wǎng)絡游戲也是目前最大的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè),騰訊正是基于QQ的力量占據(jù)了近四成游戲份額。國內(nèi)最具互動性和社交化的微博,其實也具有很強的游戲和應用基因;從另一方面分析,目前基于Andriod和iOS的第三方APP應用發(fā)展迅猛,亞馬遜也將APP應用作為發(fā)展重心,基于微博的APP應用是否也會迎來春天?

  新浪微博已經(jīng)集中在微游戲和第三方APP應用上發(fā)力,引入了《熱血球球》、《JJ斗地主》和《Q將三國》等微游戲。但這些游戲?qū)崟r互動性不足,尚沒有被廣泛應用;同時,新浪微博引入的APP應用也超過20萬,活躍的有2萬,仍然在快速增長。由于中國網(wǎng)民的消費特性,活躍的收費性APP應用還鳳毛麟角。

  騰訊微博也開始嘗試微游戲,引入了剛剛在美國上市的巨星公司Zynga開發(fā)的《星佳城市》,用戶可在游戲中用Q幣消費。

  短期看來,微游戲和APP應用很難帶來實質(zhì)性的收益,但是會提高用戶粘性,豐富用戶使用微博的價值。而且,隨著用戶消費習慣的改變,微游戲和APP應用會成為微博流量變現(xiàn)的主要模式。


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