做微博營銷 要從用戶的體驗開始入手

　　想要做好用戶體驗，首先就要先知道用戶們喜歡些什么。

　　一、用戶喜歡獨特的

　　如今的微博資訊太多了，重復(fù)雷同的信息非常多，真正有價值的又非常少。如果，你仔細研究下。就會發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在微博上粉絲上百萬以上的都或多或少有別人無法復(fù)制的東西。比如：

　　1.名人、明星微博，在社會有著很高的知名度，以知名度為基礎(chǔ)。

　　2.行業(yè)性微博，在自己的本行業(yè)或某知識領(lǐng)域里有一定的權(quán)威性，以知識權(quán)威性為基礎(chǔ)。

　　3.原創(chuàng)性微博，這類型比較廣泛，比如文學(xué)的原創(chuàng)，漫畫的原創(chuàng)，視頻的原創(chuàng)�；蛘呤莻�人經(jīng)歷的訴說，比如旅游、感情、創(chuàng)業(yè)等等。

　　上面的例子與其說是用戶喜歡的獨特性，我覺得更好的說法是這些“個性”在吸引和用戶。所以，想做一個成功的微博，擁有自己的個性是必不可少的。只有先吸引網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn)客戶，才能讓他們?nèi)リP(guān)注你說“營銷”的東西。

　　二、用戶喜歡互動的

　　微博有了好的、新鮮的內(nèi)容好不夠，互動是不可少的。不僅用戶需要，企業(yè)也同樣需要。微博信息發(fā)布間的互動是微博營銷的一大優(yōu)勢，用心、人性化的評論不僅能夠加深各自雙方的了解，也是提高用戶體驗感的一個重要途徑。打了例子來說，我某個朋友很喜歡看一些明星的微博，一天他突然很激動的說，姚晨轉(zhuǎn)發(fā)和評論了他的一個博文啥啥啥的，反正當時那個叫激動。真的是見人就說，整整說了一個星期。在這之后，她也成為了姚晨的鐵桿粉絲了。雖說這個例子有點夸張，但還是表現(xiàn)了微博互動的重要性。

　　三、用戶喜歡免費的

　　其實，我個人感覺這就是段廢話�，F(xiàn)在誰不喜歡免費的東西啊，不過好招不怕老，這招確實是蠻管用的。也是現(xiàn)在蠻常用的營銷手段，比如是參加某某活動既有機會得到某某贈品，轉(zhuǎn)發(fā)微博既可以有機會得到某獎品。就像是最近的熊貓人內(nèi)測，某微博的轉(zhuǎn)發(fā)即可有機會得到內(nèi)測碼。。真是太吸引人了，小編也忍不住轉(zhuǎn)發(fā)了把�？芍缶褪呛翢o音訊了，看來我的人品還是不行。

　　不過這招還是不建議經(jīng)常用，偶爾搞下活動，爆發(fā)下就行了。經(jīng)常搞也不利于微博的長期發(fā)展。因為通過此類促銷活動，也許在短時間里獲得了不少關(guān)注及轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)量，但是這些關(guān)注及轉(zhuǎn)發(fā)的價值則不大，相應(yīng)的新粉絲對了解產(chǎn)品特性興趣并不大，將來忠誠度也不會高，甚至有些人為了增加自己的中獎可能，還可能反復(fù)轉(zhuǎn)發(fā)或運用若干個馬甲帳號。

　　四、總結(jié)

　　以上就是我對微博營銷增加用戶體驗感的一些看法。總之，微博營銷現(xiàn)在還算是蠻新的東西，從事微博營銷自然也有許多地方需要探索與研究，而對于微博營銷不是很熟悉的人經(jīng)常會產(chǎn)生一些誤解，進而走入上述的種種誤區(qū)，這需要引起足夠的重視與思考。

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