營(yíng)銷專員如何做微博營(yíng)銷

　　你的感覺(jué)還是很靈敏的。現(xiàn)在有些公司開(kāi)始設(shè)置“微博營(yíng)銷專員”這個(gè)職位，雖然目前薪水開(kāi)得不是很高，但這個(gè)職位的重要性正在逐漸顯現(xiàn)。而一些專業(yè)從事微博營(yíng)銷的傳媒公司則非�？粗匚⒉I(yíng)銷，據(jù)一些招聘信息顯示，擁有幾萬(wàn)名粉絲的微博用戶轉(zhuǎn)發(fā)一條商業(yè)信息，收費(fèi)為500元左右;擁有十幾萬(wàn)名、幾十萬(wàn)名粉絲的微博用戶轉(zhuǎn)發(fā)一條商業(yè)廣告則收費(fèi)上千元;而那些有接近百萬(wàn)名粉絲或百萬(wàn)以上的“大號(hào)”轉(zhuǎn)發(fā)一條商業(yè)廣告，收費(fèi)則可能超過(guò)萬(wàn)元門檻。在國(guó)外，一家名為Exact Target企業(yè)營(yíng)銷軟件商發(fā)現(xiàn)，在Twitter上進(jìn)行品牌營(yíng)銷效果是Facebook等其他SNS的3倍。如果你有志在營(yíng)銷上發(fā)展，自然不能忽視這個(gè)極具潛力的營(yíng)銷工具。

　　對(duì)于微博營(yíng)銷來(lái)說(shuō)，最重要的是打造品牌。但如果從如何做微博營(yíng)銷上來(lái)分析，工作內(nèi)容可就要廣泛多了。比如，展示企業(yè)品牌形象及產(chǎn)品獨(dú)特之處、企業(yè)文化等;與目標(biāo)消費(fèi)者建立情感，聽(tīng)取消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的意見(jiàn)及建議;提供企業(yè)前沿資訊、服務(wù)及新產(chǎn)品信息，便于與消費(fèi)者一對(duì)一的溝通;進(jìn)行危機(jī)的監(jiān)測(cè)、預(yù)警和快速處理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者對(duì)企業(yè)及產(chǎn)品的不滿，便于快速應(yīng)對(duì);組織市場(chǎng)活動(dòng)，打破地域及人數(shù)的限制，實(shí)現(xiàn)互動(dòng)營(yíng)銷。可以說(shuō)微博營(yíng)銷包括了企業(yè)大部分職能部門的角色。

　　雖然目前還沒(méi)有進(jìn)行微博營(yíng)銷的專門培訓(xùn)課程，不過(guò)我們依然可以總結(jié)出一些微博營(yíng)銷的經(jīng)驗(yàn)。

　　就微博的傳播模型來(lái)看，可以概括為：微博傳播=人+心理+行為。其中，“人”是指找到意見(jiàn)領(lǐng)袖和忠實(shí)粉絲。在前微博時(shí)代，瑪麗蓮·夢(mèng)露的一句“What do I wear in bed? Why, Chanel No. 5, of course”，令香奈爾5號(hào)香水名聲大噪，而若在微博時(shí)代，香奈爾的“微博營(yíng)銷專員”則應(yīng)該請(qǐng)她直接把這句話“織”到“圍脖”上去。所以微博營(yíng)銷的首要是讓微博紅人和名人轉(zhuǎn)發(fā)你的微博。

　　“心理”意味著給用戶一個(gè)幫你傳播的理由。比如產(chǎn)品想打感情牌，可以利用母親節(jié)、父親節(jié)、中秋節(jié)發(fā)一些心靈雞湯文字;如果目標(biāo)客戶是年輕人，則可以在情人節(jié)、光棍節(jié)、“5·20”節(jié)搞點(diǎn)小清新氛圍;如果想走娛樂(lè)路線，搞笑內(nèi)容自然不可少，愚人節(jié)、圣誕節(jié)、萬(wàn)圣節(jié)是最好的時(shí)機(jī)。只要你能通過(guò)適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)挖掘一個(gè)不錯(cuò)的創(chuàng)意，就可以找到同感的受眾，他們的圍觀就開(kāi)啟了你的傳播之旅。

　　“行為”則可以引導(dǎo)用戶創(chuàng)造內(nèi)容。微博關(guān)注具有“同質(zhì)化”的傾向，所以可以通過(guò)微博集中同類人群，目標(biāo)精準(zhǔn)。通過(guò)網(wǎng)友的再次傳播，無(wú)形中大大就提高了活動(dòng)的認(rèn)知度。

　　要把微博營(yíng)銷做得出色，需要多方面的知識(shí)和能力，包括心理學(xué)、傳播學(xué)、營(yíng)銷學(xué)、策劃、編輯、數(shù)據(jù)分析等方面，從某種程度上來(lái)說(shuō)，微博營(yíng)銷的職能就是品牌經(jīng)理的職能，只不過(guò)是將品牌的建設(shè)轉(zhuǎn)移到微博這個(gè)新興的營(yíng)銷陣地上。

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