電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣方法優(yōu)缺點(diǎn)總結(jié)

　　(土狼網(wǎng)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)研究系列文章之一)

　　這篇文章是針對(duì)目前電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)快速發(fā)展中，層出不窮推廣方法的一個(gè)總結(jié)和討論，以電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)宏觀概念結(jié)合微觀操作的方式總結(jié)和分析，為研究電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)系列文章之一。

　　電子商務(wù)企業(yè)在今天可謂蓬勃發(fā)展，大量傳統(tǒng)行業(yè)的企業(yè)，看到了vancl、京東的成功都摩拳擦掌、躍躍欲試，想復(fù)制或者超越這樣的奇跡。但是，其中不乏絲毫不懂電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、或者雖然懂但確過(guò)于急功近利，妄想短期成功的企業(yè)，他們往往花了很多錢(qián)，確沒(méi)有見(jiàn)到很好的效果。土狼網(wǎng)的觀點(diǎn)是：要想做好電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)不難，只要理清思路，問(wèn)題都會(huì)迎刃而解。今天，就來(lái)談?wù)勲娮由虅?wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的幾類(lèi)常用方法優(yōu)缺點(diǎn)，期望能幫助想良好發(fā)展的電子商務(wù)企業(yè)整理一些頭緒。

　　首先，要鄭重提醒一點(diǎn)：所有可持續(xù)的良性商業(yè)的立足點(diǎn)是——是老客戶(hù)回頭率、重復(fù)購(gòu)買(mǎi)率、客戶(hù)終身價(jià)值(注：回頭客以及老客戶(hù)的口碑是銷(xiāo)售額和利潤(rùn)持續(xù)增加的保障)，今天的電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)更多的是談推廣的初期準(zhǔn)備和推廣的過(guò)程，但如何建立和發(fā)展客戶(hù)的終身價(jià)值，是同樣重要的，切記切記!我會(huì)在以后的系列文章中探討相關(guān)話(huà)題。如果你一切的思路和行動(dòng)都是圍繞客戶(hù)終身價(jià)值而展開(kāi)的，那你已經(jīng)成功了一半。(土狼網(wǎng)提醒：不明白這句話(huà)的含義的朋友，可以在百度百科里先了解‘什么是客戶(hù)終身價(jià)值’： http://baike.baidu.com/view/1172969.html )

　　好了，咱們開(kāi)始正題：要完成一次商品的線上購(gòu)買(mǎi)，至少需要這樣一些充分并且必要的條件，缺一不可：

　　【A】該網(wǎng)民對(duì)你的商品有足夠的興趣和需求;

　　【B】你的網(wǎng)站在該網(wǎng)民心目中有一定名氣;——你會(huì)在沒(méi)聽(tīng)說(shuō)的網(wǎng)站上填寫(xiě)個(gè)人資料，買(mǎi)東西嗎?

　　【C】該網(wǎng)民有線上支付手段或貨到付款的線上購(gòu)物經(jīng)驗(yàn);

　　【D】你的商品性?xún)r(jià)比足夠高，足夠吸引該網(wǎng)民掏錢(qián);——再好的東西，比同類(lèi)商品貴20%，很難有人買(mǎi)單，除非你是獨(dú)家或首家。

　　【E】購(gòu)物的過(guò)程和體驗(yàn)足夠好;——這是廢話(huà)，不過(guò)確實(shí)很重要基本上，滿(mǎn)足了以上幾點(diǎn)，一次線上銷(xiāo)售就有了90%的成功可能性了。

　　以上幾點(diǎn)中，A、B是外功、硬功，要看你是否能精準(zhǔn)的投放，是否能有效的在目標(biāo)用戶(hù)心目中建立品牌。一旦操作不好，就會(huì)造成巨大的浪費(fèi)，如果預(yù)算不充足還會(huì)造成后期供血不足，影響整體計(jì)劃的實(shí)施。因此，這2步是不允許失敗的，必須要有科學(xué)的布局、充分的投入，才能產(chǎn)生預(yù)期效果。

　　在互聯(lián)網(wǎng)上流行和實(shí)用的電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣手段，無(wú)外乎有幾種思路，我們來(lái)看看它們的優(yōu)缺點(diǎn)：

　　【1】傳統(tǒng)新聞門(mén)戶(hù)轟炸——缺點(diǎn)：成本高、難以持續(xù) 優(yōu)點(diǎn)：覆蓋廣、精準(zhǔn)度差

　　【2】行業(yè)垂直門(mén)戶(hù)硬砸——缺點(diǎn)：成本高、難以持續(xù) 優(yōu)點(diǎn)：精準(zhǔn)度高、覆蓋中等

　　【3】投放大量搜索競(jìng)價(jià)廣告——缺點(diǎn)：成本高、競(jìng)爭(zhēng)密集、買(mǎi)家對(duì)比和選擇多、維護(hù)和管理復(fù)雜 優(yōu)點(diǎn)：精準(zhǔn)、符合網(wǎng)民及時(shí)需求

　　【4】利用聯(lián)盟網(wǎng)站投放長(zhǎng)尾點(diǎn)擊廣告——缺點(diǎn)：作弊嚴(yán)重，量起不來(lái) 優(yōu)點(diǎn)：成本低、覆蓋較廣

　　【5】利用網(wǎng)站聯(lián)盟投放長(zhǎng)尾CPS廣告——缺點(diǎn)：很少有網(wǎng)站愿意接受，覆蓋速度和廣度受限制。 優(yōu)點(diǎn)：成本可控

　　【6】投放訪客找回廣告——缺點(diǎn)：不會(huì)向搜索競(jìng)價(jià)一樣在很短期內(nèi)見(jiàn)到效果，一般要在2周以上才能逐步體現(xiàn)價(jià)值，有點(diǎn)類(lèi)似搜索引擎優(yōu)化，需要些時(shí)間才能看到價(jià)值。 優(yōu)點(diǎn)：對(duì)于低成本品牌建設(shè)、鎖定目標(biāo)消費(fèi)者提升銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化率和銷(xiāo)量有明顯效果。‘訪客找回’這個(gè)名詞對(duì)國(guó)內(nèi)企業(yè)來(lái)說(shuō)應(yīng)該非常新，但在國(guó)外已經(jīng)非常普及了，而且國(guó)外的大部分門(mén)戶(hù)和媒體也都支持訪客找回的廣告邏輯，為廣告主提供了非常好的ROI回報(bào)，由于國(guó)內(nèi)一流媒體的強(qiáng)勢(shì)地位，除了硬廣和CPM收費(fèi)方法外，始終拒絕提供更優(yōu)質(zhì)、更合理的廣告收費(fèi)方法;而二流媒體又缺乏足夠的能力和意識(shí)提供訪客找回廣告服務(wù)，因此訪客找回廣告一直沒(méi)有在國(guó)內(nèi)興起。(關(guān)于訪客找回的基本邏輯，是這樣的：企業(yè)花了大量錢(qián)從線上或線下把消費(fèi)者帶到自己的網(wǎng)站，但是98%的訪客來(lái)到網(wǎng)站后，沒(méi)有產(chǎn)生注冊(cè)、咨詢(xún)或購(gòu)買(mǎi)，就離開(kāi)了。如果能夠?qū)ｉT(mén)針對(duì)這部分人群，在不同的時(shí)間和網(wǎng)站，進(jìn)行第二、第三、第四、第N次追蹤投放廣告，不斷提醒他們、并對(duì)這些來(lái)訪過(guò)的人進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的促銷(xiāo)(區(qū)別于網(wǎng)站常規(guī)的銷(xiāo)售定價(jià))，就有機(jī)會(huì)帶來(lái)好的銷(xiāo)售轉(zhuǎn)換 —— 因?yàn)檫@些訪客對(duì)您的產(chǎn)品已經(jīng)表現(xiàn)出了極大的興趣，是企業(yè)的真正潛在客戶(hù)!當(dāng)然在品牌建設(shè)方面，它的最大作用是：輕松的、極低成本的讓你的目標(biāo)客戶(hù)認(rèn)為你很有品牌，因?yàn)槟愕臐撛诳蛻?hù)會(huì)在不同網(wǎng)絡(luò)媒體上經(jīng)常看到你的廣告!我們?cè)谇懊嫣徇^(guò)：只有網(wǎng)民認(rèn)為你的網(wǎng)站是有品牌的，才會(huì)有信任感，才會(huì)提交他的個(gè)人隱私信息，才會(huì)有機(jī)會(huì)購(gòu)買(mǎi)你的商品。

　　【7】自己建立廣告聯(lián)盟——缺點(diǎn)：技術(shù)、管理、推廣、結(jié)算事情繁多，且初期投入不會(huì)立即看到效果，不適合項(xiàng)目早期使用，也不適合中小規(guī)模的電子商務(wù)企業(yè)使用。 優(yōu)點(diǎn)：如果有很強(qiáng)、很強(qiáng)、很強(qiáng)、…的實(shí)力，可以通過(guò)聯(lián)盟營(yíng)銷(xiāo)方式，控制營(yíng)銷(xiāo)成本。

　　【8】進(jìn)行社區(qū)口碑、病毒傳播——優(yōu)點(diǎn)：成本中等、傳播速度較快。 缺點(diǎn)：一旦被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手發(fā)現(xiàn)并在社區(qū)中攻擊，反而很難收?qǐng)?運(yùn)氣不好，還會(huì)被道德水平低的口碑公司拿捏住，讓你不斷往里面扔錢(qián)。土狼網(wǎng)的觀點(diǎn)是：真金子總會(huì)發(fā)光，在互聯(lián)網(wǎng)上，只要你做好了產(chǎn)品和服務(wù)，再提供給網(wǎng)民好用的傳播方法和適當(dāng)利益的刺激，必然會(huì)有很好的傳播結(jié)果，這才是最好的口碑營(yíng)銷(xiāo)，而且最終成本也是最低的。前端過(guò)多人為包裝的病毒營(yíng)銷(xiāo)是有可能造成爆炸效果，但是也是有較大的危險(xiǎn)系數(shù)的，即使操作也要謹(jǐn)慎小心。

　　【9】進(jìn)駐淘寶商城——優(yōu)點(diǎn)：可以快速聚集較大流量，快速解決網(wǎng)店的布局、銷(xiāo)售、管理等對(duì)大多數(shù)企業(yè)來(lái)說(shuō)很陌生的難題 缺點(diǎn)：對(duì)中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，如果你沒(méi)有品牌，流量大了不見(jiàn)得銷(xiāo)量也大;對(duì)品牌企業(yè)來(lái)說(shuō)，隨著淘寶商城的商家數(shù)量越來(lái)越多，你的流量勢(shì)必下降或者分流，最終你不得不向淘寶支付昂貴的推廣費(fèi)用，不僅銷(xiāo)量下滑，利潤(rùn)也會(huì)受影響。土狼網(wǎng)的觀點(diǎn)是：企業(yè)要想做好電子商務(wù)，必須建立自己的獨(dú)立網(wǎng)店，否則最終受傷的是自己。這在國(guó)外已經(jīng)有先例了，國(guó)外最大的玩具企業(yè)玩具反斗城，開(kāi)始和亞馬遜合作開(kāi)始在網(wǎng)上賣(mài)玩具，幫助亞馬遜培養(yǎng)了大量在上面買(mǎi)玩具的網(wǎng)友，更吸引了很多能夠提供更便宜玩具的企業(yè)，而自己每年數(shù)億美金的合作費(fèi)用，確入不敷出，不得不與亞馬遜打官司，要求亞馬遜賠償7.5億美金，并最終開(kāi)通了獨(dú)立網(wǎng)店。在國(guó)外有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳虡I(yè)法律保護(hù)，但在國(guó)內(nèi)商業(yè)環(huán)境下，恐怕只能自咽苦果了。

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