外出拜訪客戶，發(fā)現(xiàn)少打印了份文件。你是選擇狂奔回公司拿一份現(xiàn)成的，還是會(huì)在街邊拼命尋找?guī)?ldquo;打字復(fù)印”的店面？與焦急地滿頭大汗相比，悠閑地坐在咖啡館里，喝杯咖啡準(zhǔn)備好資料再和客戶見(jiàn)面，既舒服又不失風(fēng)度……這不是偶像劇的狗血情節(jié)，而是正發(fā)生在你身邊的現(xiàn)實(shí)。

　　現(xiàn)在，在北京世貿(mào)天階的Costa咖啡店里，店長(zhǎng)Loris發(fā)現(xiàn)這幾天來(lái)店里的客人多了起來(lái)。雖然這附近有星巴克、王室咖啡等幾家咖啡店，但人們選擇Costa的原因，可能不僅是出于對(duì)咖啡味道的欣賞，更大的原因可能在于這里有臺(tái)新“玩意兒”：不用驅(qū)動(dòng)、也不用連接，只要你的手機(jī)或電腦可以上網(wǎng)，發(fā)一封郵件，你所需要的文檔就會(huì)被打印出來(lái)的打印機(jī)。這個(gè)依靠互聯(lián)網(wǎng)而實(shí)現(xiàn)打印的“家伙”被叫做“云打印機(jī)”，是惠普公司發(fā)布的新產(chǎn)品。

　　“云打印”的特點(diǎn)何在？對(duì)于用戶有什么用？對(duì)于廠商和行業(yè)會(huì)發(fā)生怎樣的影響？在云計(jì)算時(shí)代，盡管“云打印”有著明顯的貼熱點(diǎn)標(biāo)簽痕跡，但對(duì)于打印機(jī)這樣一種在“無(wú)紙化”時(shí)代中常因環(huán)保問(wèn)題而備受詬病的產(chǎn)品而言，這是一種創(chuàng)新，也預(yù)示著未來(lái)打印方式及模式的變化。

　　爭(zhēng)戰(zhàn)云時(shí)代

　　云計(jì)算時(shí)代，“社交云”、“搜索云”、“電子交易云”等功能云陸續(xù)登場(chǎng)。而基于“云”的應(yīng)用，“云安全”“云存儲(chǔ)”等也熱鬧出場(chǎng)。令人眼花繚亂的“云”中，“云打印”又從哪一朵里來(lái)？與“云計(jì)算”的首推者之一同宗同源，首先推出“云打印”概念的是谷歌。谷歌計(jì)劃通過(guò)云打印技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，所有采用Chrome OS操作系統(tǒng)的設(shè)備，在運(yùn)行任何應(yīng)用程序，包括網(wǎng)絡(luò)版、桌面版和手機(jī)版應(yīng)用程序的過(guò)程中，都能夠同身邊的任何打印機(jī)相連接，以完成各種打印任務(wù)。在此過(guò)程中，Chrome OS用戶并不需要為相應(yīng)打印機(jī)安裝驅(qū)動(dòng)程序。

　　“云打印”理念的提出是基于谷歌完善在線文檔Google Docs服務(wù)的考慮。在目前免費(fèi)版軟件中，這項(xiàng)功能尚處于缺失狀態(tài)，但谷歌希望運(yùn)用云技術(shù)，整合Google Docs。谷歌此計(jì)一出，打印行業(yè)江湖涌動(dòng)。因?yàn)?ldquo;云打印”提出的希望將打印技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合，適應(yīng)移動(dòng)辦公的需求，是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展大爆發(fā)的2010年中表現(xiàn)得最為集中也最為明顯的。就在谷歌緊鑼密鼓地實(shí)踐著自身的“云打印”時(shí)，各家打印廠商根據(jù)自己對(duì)于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的理解推出了各自的產(chǎn)品。

　　比如日本佳能公司主推無(wú)線打印產(chǎn)品。在9月推出的新品中，具有WiFi連接打印功能。這些產(chǎn)品已經(jīng)可以支持iPhone、iPad等產(chǎn)品的打印。用戶只要在App Store中下載一個(gè)名為Canon Easy-PhotoPrint for iPhone （Canon iEPP）的免費(fèi)應(yīng)用程序，就可以通過(guò)無(wú)線網(wǎng)尋找和連接周圍的無(wú)線打印功能的打印機(jī)，輕松打印相冊(cè)中存儲(chǔ)或拍攝的照片。比較佳能此前推出的可以連接數(shù)碼相機(jī)直接打印的打印機(jī)，可以看出佳能公司的策略是圍繞打印機(jī)產(chǎn)品構(gòu)建產(chǎn)品鏈條。

　　愛(ài)普生公司除了類似的“Epson iPrint”應(yīng)用程序：實(shí)現(xiàn)讓用戶將iPhone里的照片發(fā)送到任意一個(gè)具有無(wú)線打印功能的愛(ài)普生打印機(jī)上進(jìn)行打印的功能之外，還為其開(kāi)源開(kāi)發(fā)工具包ESC/P-R庫(kù)提供全球支持，ESC/P-R是全球若干款愛(ài)普生噴墨打印機(jī)的通用語(yǔ)言，支持所有介質(zhì)類型、紙張尺寸以及這些產(chǎn)品所提供的相關(guān)打印模式。應(yīng)用ESC/P-R工具包，開(kāi)發(fā)人員只需創(chuàng)建一個(gè)驅(qū)動(dòng)程序，即可讓多種設(shè)備與任何一款支持ESC/P-R的愛(ài)普生打印機(jī)連接和通信，從而拓展了多種應(yīng)用可能，例如與醫(yī)療設(shè)備、測(cè)量設(shè)備、電子白板以及家用電子產(chǎn)品和游戲機(jī)配合使用。由此可見(jiàn)愛(ài)普生對(duì)于移動(dòng)互聯(lián)的理解在于運(yùn)用添加程序模式一統(tǒng)產(chǎn)品應(yīng)用。

　　相較于日系打印機(jī)廠商，較為傳統(tǒng)地希望“打印機(jī)無(wú)處不在”的策略，以惠普為代表的美國(guó)廠商，其思路則是“打印無(wú)處不在”。就產(chǎn)品層面而言，惠普的打印機(jī)操作更為簡(jiǎn)單。覆蓋了家用、商用和專業(yè)用戶的“云”打印機(jī)，通過(guò)惠普構(gòu)造的“云打印”平臺(tái)，允許人們通過(guò)支持電子郵件的設(shè)備，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)與打印機(jī)鏈接。而在這些打印機(jī)上除了幾家廠商們競(jìng)相搭載的APPs應(yīng)用程序之外，還有用戶定制的個(gè)性內(nèi)容。

　　打印的未來(lái)

　　“綠色打印”是關(guān)系到打印機(jī)未來(lái)的關(guān)鍵詞。由于對(duì)于環(huán)保要求的逐步提升，打印機(jī)廠商注重雙面打印、減少墨盒污染、墨盒回收等方面從生產(chǎn)到應(yīng)用等技術(shù)的開(kāi)發(fā)。這一理念在謹(jǐn)遵“京都議定書(shū)”的日系廠商中體現(xiàn)得更為明顯。但另一方面，滿足消費(fèi)者越來(lái)越多樣化的個(gè)性需求，開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的新功能則成為廠商們?cè)诩夹g(shù)上比拼的出發(fā)點(diǎn)。

　　在人們的既定印象中，打印機(jī)是冰冷的商務(wù)象征：保證紙張和墨盒的充足，它就會(huì)任勞任怨地“吭哧吭哧”打印出你所需要的文檔。但在2010年，打印機(jī)的這些既定刻板印象都已被改觀：時(shí)尚結(jié)合體、經(jīng)濟(jì)型、大幅面、小巧化、3D技術(shù)等技術(shù)的革新改變了打印機(jī)的形態(tài)。比如數(shù)碼相框和照片打印一體機(jī)�？雌饋�(lái)是一個(gè)數(shù)碼相框，但如果你愛(ài)上某一張照片，按鍵之后就能打印出一張實(shí)物照片。集合了瀏覽、打印高質(zhì)量照片的功能于一身的打印機(jī)，還能打印好玩的大頭貼、迪士尼模板照片，并且還有黑白、仿古等個(gè)性化打印模式，讓打印行為更具娛樂(lè)性。

　　而熱敏技術(shù)的使用，打印機(jī)則不需要任何墨盒，體型小巧攜帶方便的打印機(jī)即使放在旅行包或者公文包里也不用怕墨水、墨粉泄漏弄臟其他物品。當(dāng)然，3D打印機(jī)更有突破性。它可以為高端工業(yè)設(shè)計(jì)師們將電腦上設(shè)計(jì)的3D模型打印出來(lái)，并可同時(shí)構(gòu)建3D模型，將想象變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)，變成你想要的樣子。

　　這些打印技術(shù)的更迭，順應(yīng)的是打印模式從模擬向數(shù)字轉(zhuǎn)變的趨勢(shì)。在這一趨勢(shì)上，打印同音樂(lè)與圖像的轉(zhuǎn)變路徑一致。根據(jù)一項(xiàng)調(diào)查，到2012年，打印數(shù)據(jù)量會(huì)比2009年增長(zhǎng)3倍，每年有2000億頁(yè)將會(huì)轉(zhuǎn)化為數(shù)字化。而在這個(gè)趨勢(shì)下，在2013年將會(huì)有12億用戶應(yīng)用移動(dòng)技術(shù)。這就要打印從單機(jī)時(shí)代，跨越局域網(wǎng)內(nèi)的共享打印模式而向全網(wǎng)絡(luò)打印模式演進(jìn)。

　　云計(jì)算的興起，為全網(wǎng)絡(luò)打印模式提供了可能，更有可能創(chuàng)造了一些新的應(yīng)用。在“云打印”概念里，打印機(jī)增添了許多溫情和浪漫的應(yīng)用方式。比如，在家鄉(xiāng)的“空巢”父母或者自己的小家中，當(dāng)你在外云游的時(shí)候，發(fā)給牽掛自己的父母或者心愛(ài)的人兒自己的照片或者是信。這份原創(chuàng)的禮物定會(huì)讓收到的人感動(dòng)不已。當(dāng)然，在環(huán)保主義盛行的現(xiàn)今，如果打印機(jī)成為一臺(tái)信息終端，沒(méi)有人會(huì)想要拋棄它。

　　打印廠商在進(jìn)行著創(chuàng)新的嘗試，它們希望打印機(jī)在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中能做更多的事情，一個(gè)最快的行動(dòng)者就是惠普公司。目前，惠普在亞太和日本地區(qū)發(fā)布了與合作伙伴開(kāi)發(fā)的應(yīng)用程序。這包括提供數(shù)獨(dú)游戲服務(wù)，“殺時(shí)間”的時(shí)候想玩一下，打印一張出來(lái)就好；快速打印表單功能，想要一張格子紙、想要一張樂(lè)譜紙，打印機(jī)也能做到；而一鍵式登錄夢(mèng)工廠，不用開(kāi)電腦就能看電影預(yù)告片；谷歌日歷，打印一周行程出來(lái)貼在冰箱或布告欄上；還能看到氣象信息……在諸多應(yīng)用中，更為貼近消費(fèi)者的應(yīng)用可能存在于，你想要出門(mén)逛街，想要打印肯德基麥當(dāng)勞的餐飲優(yōu)惠券，或者你想要去買衣服，希望得到自己喜歡品牌的新品信息……這些都可以從你的打印機(jī)得到。而惠普會(huì)在接下來(lái)的兩個(gè)月內(nèi)發(fā)布一些新功能，比如在線掃描、共享管理和獲取商業(yè)內(nèi)容、查看商業(yè)表格、匯總行程新聞等。

　　如果這些功能都能從打印機(jī)得到，打印機(jī)在這些衍生應(yīng)用中改變的不僅是打印產(chǎn)品，更是對(duì)商業(yè)模式的顛覆與創(chuàng)新。蘋(píng)果系的大行其道，讓人們看到軟件服務(wù)之于硬件使用者的龐大商業(yè)價(jià)值。云計(jì)算帶來(lái)的可能是33%的信息和服務(wù)都可在云上進(jìn)行。打印機(jī)這個(gè)傳統(tǒng)意義上的外設(shè)硬件產(chǎn)品，將借助“云計(jì)算”在用戶身邊形成除了計(jì)算機(jī)之外的第二個(gè)信息中心，就好比用戶身邊多了一個(gè)屬于自己的信息提供商。而打印機(jī)廠商將不只是在墨盒打印紙等耗材上獲得收益，而是有望構(gòu)建信息平臺(tái)成為信息服務(wù)供應(yīng)提供者，并從中賺取信息費(fèi)而獲利。當(dāng)然，打印機(jī)的這種未來(lái)演變藍(lán)圖，和IT基礎(chǔ)設(shè)施從硬件到服務(wù)轉(zhuǎn)型的理念一脈相承。各家廠商對(duì)于自身理解的實(shí)踐也將推進(jìn)這一轉(zhuǎn)型。