評估云服務(wù)的六大黃金法則

　　與此同時，在托管關(guān)鍵任務(wù)應(yīng)用程序方面，企業(yè)正開始依賴云供應(yīng)商，這增加了選擇合適云計(jì)算服務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)。那么企業(yè)應(yīng)該如何在這樣令人眼花繚亂的亂景中做出正確決策呢?下面，給大家介紹一些關(guān)于云計(jì)算服務(wù)評估和可供使用資源的關(guān)鍵因素。

　　性能

　　企業(yè)考慮云計(jì)算的關(guān)注點(diǎn)之一就是性能。實(shí)現(xiàn)應(yīng)用程序在云中的高速交付是一個涉及多方面因素的挑戰(zhàn)性命題，其中包括一個整體的接入方法和一個對應(yīng)用程序“請求-響應(yīng)”路徑的端到端查看。

　　性能問題包括：應(yīng)用程序與數(shù)據(jù)相對于最終用戶的地理位置，云中、云內(nèi)外以及計(jì)算機(jī)層和數(shù)據(jù)存儲多層次之間的I/O訪問速度。近期，諸如CloudSleuth和CloudHarmony之類的眾多服務(wù)研究報(bào)告試圖通過從不同地理位置和采用不同應(yīng)用程序的方法來度量和評估云計(jì)算供應(yīng)商所提供服務(wù)的性能。

　　技術(shù)堆棧

　　一直以來，一些云計(jì)算供應(yīng)商都致力于提供特定軟件堆棧的服務(wù)。通常，這就意味著他們從基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)(IaaS)轉(zhuǎn)變至平臺即服務(wù)(PaaS)。不同堆棧特定云可與其他的大多數(shù)流行軟件堆棧相配合。

　　其典型代表包括：Heroku和Engine Yard的Ruby;VMforce和Google應(yīng)用程序引擎(GAE)的Java/Spring(其中GAE還支持Python);PHP Fog的PHP以及微軟公司W(wǎng)indows Azure的.NET。

　　如果你的應(yīng)用程序使用以上堆棧之一進(jìn)行構(gòu)建，你可能需要考慮這些云計(jì)算平臺。他們能夠幫助你處理低層次基礎(chǔ)設(shè)施的安裝和配置工作，從而節(jié)省在時間和費(fèi)用方面的巨大支出。另一方面，他們往往會要求開發(fā)商在進(jìn)行架構(gòu)和編寫應(yīng)用程序時遵循某些推薦的要求，以便于創(chuàng)建高等級的供應(yīng)商級同步。

　　服務(wù)級別協(xié)議與可靠性

　　有些云供應(yīng)商做出了提供更高等級服務(wù)的承諾，以示與其他行業(yè)競爭對手的不同。比如Rackspace提供更高等級云服務(wù)SLA，從而展開與云計(jì)算業(yè)內(nèi)的巨頭Amazon公司的競爭。

　　請注意，SLA通常只是當(dāng)服務(wù)發(fā)生故障時結(jié)果的一個指示，而不是實(shí)際服務(wù)的可靠性。其典型代表是GoGrid 10000%確保的SLA。換而言之，GoGrid做出了100%正常運(yùn)行時間的承諾。如果它無法滿足這一級別的可靠性，它將賠償用戶100倍停機(jī)時所需支付的費(fèi)用。

　　雖然SLA是評估所有供應(yīng)商承諾等級的一個有效指標(biāo)，但了解特定云供應(yīng)商的實(shí)際正常運(yùn)行時間是一個更為棘手的難題。大多數(shù)供應(yīng)商都提供了一個用于表明服務(wù)正常運(yùn)行的狀態(tài)頁面，但是這些頁面顯示的數(shù)據(jù)通常只是數(shù)天前甚至更早時候的。為了獲得實(shí)際具有可靠性和可用性的長期數(shù)據(jù)，用戶最好依賴于客戶反饋以及諸如CloudSleuth和CLoudHarmony的比較服務(wù)。

　　API：同步、社區(qū)以及生態(tài)系統(tǒng)

　　選擇合適云供應(yīng)商的另外一個關(guān)鍵因素在于開放應(yīng)用程序編程接口(API)，它為訪問基礎(chǔ)設(shè)施和執(zhí)行操作(例如配置服務(wù)器或解除服務(wù)器配置)提供外部調(diào)用方法。從很多方面來說，API都是重要的。

　　首先，一個API可得到多個供應(yīng)商同時支持，同時供應(yīng)商也為用戶提供了更大的功能擴(kuò)展自由度。因?yàn)楫?dāng)從一個供應(yīng)商轉(zhuǎn)向另一個供應(yīng)商，或同時與多個供應(yīng)商合作時，基本上不用對應(yīng)用程序做重大修改，所以顯得更為容易。

　　其次，API得到了社區(qū)開發(fā)人員的廣泛支持，供應(yīng)商可基于它構(gòu)建一個具有配套服務(wù)和功能的完整生態(tài)系統(tǒng)。由Amazon web服務(wù)與應(yīng)用(AWS)和Vmware云計(jì)算產(chǎn)品提供的API周圍已形成龐大的生態(tài)系統(tǒng)，其中包括管理工具(如enStratus)、監(jiān)控和管理工具(如Cloudkickh和RightScale)以及形成其完整云服務(wù)的其他服務(wù)。

　　Vmware本身不提供云服務(wù)，但是不同的供應(yīng)商使用Vmware的堆棧和API，特別是vCloud。例如Terremark和Savvis。

　　Amazon公司和WMware公司以及Windows Azure都允許用戶使用自己的堆棧和API實(shí)施內(nèi)部云，從而使用戶能夠很容易地在混合云上管理和運(yùn)行應(yīng)用程序。所謂混合云是

　　指由供應(yīng)商托管，且在公司內(nèi)部數(shù)據(jù)中心中運(yùn)行的云。以Amazon公司為例，使用AWS啟動通過Eucalyptus的API為私有云提供軟件堆棧。

　　業(yè)內(nèi)的一個最新發(fā)展是Rackspace公司與美國航天局(NASA)合作，兩者協(xié)同眾多廠商和云供應(yīng)商在其一個稱為OpenStack的項(xiàng)目中對其軟件堆棧公開了源代碼。它最有可能被視為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，因此此舉將有助于創(chuàng)建一個有望替代Amazon和Vmware生態(tài)系統(tǒng)的實(shí)際可行標(biāo)準(zhǔn)。

　　安全性和法規(guī)遵從

　　公司考慮實(shí)施據(jù)云計(jì)算的兩大障礙依然是安全性與法規(guī)遵從。Zenoss公司在2010年第二季度進(jìn)行的調(diào)查顯示，接近40%的受訪者在被問及他們對云計(jì)算的最大關(guān)注問題時都選擇了安全性。而緊隨其后的選項(xiàng)是管理，它占受訪者的26.5%。Zenoss的調(diào)查結(jié)果與其他云計(jì)算相關(guān)調(diào)查的數(shù)字是一致的。

　　而企業(yè)真正關(guān)注的問題并不是實(shí)際的安全威脅，而是他們無法遵守與安全相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)，如PCI。作為回應(yīng)，現(xiàn)在許多云供應(yīng)商都在吹噓和炫耀他們所擁有的SAS-70 II型審計(jì)、安全白皮書和其他標(biāo)準(zhǔn)的證書。

　　正在發(fā)展的云供應(yīng)商Logicworks推出了具有法規(guī)遵從的云計(jì)算產(chǎn)品，即遵守一級PCI的云產(chǎn)品。

　　成本

　　一個比較云供應(yīng)商的簡單直接方法似乎就是成本。問題在于考慮到客戶實(shí)際使用的資源和支付的費(fèi)用，在供應(yīng)商中并不具備可比性。供應(yīng)商提供虛擬機(jī)(VM)資源，但其內(nèi)存容量、CPU時鐘速度以及其他功能卻各異。此外，實(shí)際提供給客戶的部件也是虛擬的，這也造成難以對客戶實(shí)際使用的資源進(jìn)行度量以及其他同在云中客戶如何影響這些資源。

　　Amazon公司擁有EC2計(jì)算部門，Heroku向Dynos提交而其它廠商則創(chuàng)建自己的度量部門。度量評估不同云供應(yīng)商成本和性能比的唯一真正可靠方法是使用相同的應(yīng)用程序?qū)Χ鄠�供應(yīng)商的服務(wù)進(jìn)行試驗(yàn)，并比較運(yùn)行結(jié)果。

　　結(jié)論

　　為應(yīng)用程序選擇最佳的云供應(yīng)商是一個多層次的復(fù)雜問題。隨著云供應(yīng)商的數(shù)量越來越多，而眾多云供應(yīng)商的關(guān)注點(diǎn)都聚焦于特殊需求和用例，做出選擇往往需要更多專業(yè)測試的支持。幸運(yùn)的是，不少幫助用戶比較云計(jì)算性能的服務(wù)應(yīng)運(yùn)而生，這樣客戶很容易地判斷出哪一家供應(yīng)商最適合自身的應(yīng)用程序。

　　作者簡介

　　Geva Perry在企業(yè)軟件業(yè)有著超過15年的主管經(jīng)驗(yàn)。他的云計(jì)算博客廣受好評，他本人也經(jīng)常在企業(yè)和行業(yè)的主題活動中發(fā)表演講。他曾被許多的大中小型公司聘為云計(jì)算戰(zhàn)略與市場咨詢專家，其中包括Heroku、Twilio、Sauce Labs、Xeround、Cloudsoft等等，此外，還有大型公開上市的電信運(yùn)營商和托管服務(wù)供應(yīng)商。

　　最近5年，Geva一直就職于GigaSpaces Technologies。他在GigSpace承擔(dān)著不同的主管工作，其中就包括云計(jì)算總經(jīng)理。Geva在Jerusalem的Hebrew大學(xué)獲得學(xué)士學(xué)位。他還擁有Columbia大學(xué)新聞研究生院的碩士學(xué)位和Columbia商學(xué)院的MBA學(xué)位。

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