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淺析傳統(tǒng)軟件公司在互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略

發(fā)布時(shí)間:  2012/7/30 15:17:41
 傳統(tǒng)軟件公司受限于線下競(jìng)爭(zhēng)的激烈,已經(jīng)紛紛進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng),但是對(duì)于水土不服的傳統(tǒng)軟件公司如何更好的在線生存呢?如何能像互聯(lián)網(wǎng)公司一樣利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)來(lái)擴(kuò)大自己的市場(chǎng)呢?一直想寫(xiě)點(diǎn)傳統(tǒng)軟件方面的話題。這兩天終于匆忙完稿了。先做這樣一個(gè)聲明,我本文要談的軟件公司指的是比較傳統(tǒng)的軟件公司,是之前主要靠線下生存的比如企業(yè)管理軟件;暫且區(qū)分于CMS ,BBS這類市場(chǎng)主要靠在線生存的軟件,為了區(qū)別:以下對(duì)第一種稱為傳統(tǒng)軟件公司,第二類稱為互聯(lián)網(wǎng)軟件公司。

  網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展已經(jīng)深入到我們身邊的很多地方,對(duì)于企業(yè)的應(yīng)用更是緊密相連。軟件作為一個(gè)IT類產(chǎn)品可以說(shuō)和網(wǎng)絡(luò)關(guān)系甚大,所以當(dāng)下軟件公司在線下生存困難的情況下計(jì)劃在互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)進(jìn)軍乃是非常正確的英明之舉。我個(gè)人對(duì)此非常贊同。并希望將自己過(guò)去在網(wǎng)絡(luò)方面的些許營(yíng)銷推廣經(jīng)驗(yàn)列舉出來(lái),能為軟件公司在網(wǎng)絡(luò)方面的營(yíng)銷計(jì)劃添加一份智慧和力量。

  由于我對(duì)軟件公司產(chǎn)品不是很了解或者說(shuō)可能存在誤解,一些分析比較淺顯或者錯(cuò)誤,但最終還是希望其中有一些建議是軟件公司目前還尚未采用的,能被軟件公司試用或考慮,以此對(duì)軟件公司在網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的營(yíng)銷起到推進(jìn)作用。并在營(yíng)銷業(yè)績(jī)方面取得新的記錄。

  對(duì)軟件公司產(chǎn)品在互聯(lián)網(wǎng)推廣和營(yíng)銷的淺建議

  搜索引擎的優(yōu)化,網(wǎng)絡(luò)媒體軟文的撰寫(xiě),論壇、博客、郵件、即時(shí)通訊工具的信息群發(fā),這些我不詳細(xì)說(shuō)了,這一塊是大家曾做的最多最熟悉的工作,主要是經(jīng)驗(yàn)、資源和勞力。

  競(jìng)價(jià)排名,收費(fèi)廣告,專題合作,這一塊我也不詳細(xì)說(shuō)了,這一塊主要是談價(jià)格,其次才是選擇策略,網(wǎng)絡(luò)推廣最終是想獲得銷售結(jié)果,所以我想重點(diǎn)說(shuō)的是我的另類網(wǎng)絡(luò)推廣營(yíng)銷方法:

  1、找到有我們產(chǎn)品選擇權(quán)的客戶群。

  2、想辦法圈起我們的客戶群。

  3、培養(yǎng)更多我們的潛在客戶群。

  下面我將對(duì)以上三方面關(guān)于客戶群的問(wèn)題解讀,我先講我之前做過(guò)的一個(gè)項(xiàng)目來(lái)為例子。這是一個(gè)貨源商派發(fā)的項(xiàng)目,主要是在全國(guó)網(wǎng)店來(lái)分銷他的產(chǎn)品。這個(gè)項(xiàng)目的重點(diǎn)是我們要找到很多的網(wǎng)店店長(zhǎng)客戶群,而且量要足夠大?恳粋(gè)個(gè)去找肯定在限期內(nèi)不能完成,如果群發(fā)信息勢(shì)必造成店長(zhǎng)們的厭惡。后來(lái),我在想,店長(zhǎng)們一般愛(ài)去哪,店長(zhǎng)們需要什么。根據(jù)這個(gè)我想到做幾個(gè)店長(zhǎng)資訊類的網(wǎng)站,給他們提供免費(fèi)的經(jīng)營(yíng)店鋪和裝修店鋪的幫助等知識(shí)站。在每篇文章后面我都寫(xiě)上需要進(jìn)一步了解可以加入我們的店長(zhǎng)交流群XXX。很成功,店長(zhǎng)群發(fā)展了20多個(gè)QQ群,大約2000多網(wǎng)店店長(zhǎng)。至于下一步銷售概率那是另話,畢竟?jié)撛诳蛻羧夯A(chǔ)大了,客戶概率才能大?蛻糇约赫疑祥T(mén)總比我們?nèi)フ铱蛻粼捳Z(yǔ)權(quán)優(yōu)勢(shì)多很多。這類辦法也可以模仿。

  我對(duì)軟件公司的產(chǎn)品不是很了解,我現(xiàn)在只能來(lái)簡(jiǎn)單的分析我們的企業(yè)管理軟件類產(chǎn)品在網(wǎng)上如何鎖定我們的目標(biāo)客戶。我個(gè)人猜測(cè)大型企業(yè)老板不可能親自天天上網(wǎng)去找類似的軟件,而且軟件公司管理層次較多,到底找誰(shuí)合適。我昨天晚上到今天一直在想企業(yè)管理類的軟件選擇決定權(quán)在哪些人手中?我覺(jué)得主要有這樣兩類人:第一就是管理層,第二是我們通常忽略的擔(dān)任企業(yè)系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)之類的職務(wù)人員。因?yàn)閭鹘y(tǒng)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)部分可能自身對(duì)此不很了解,交給這些職位選擇。了解了我們的精準(zhǔn)客戶群,和我之前的項(xiàng)目我覺(jué)得類似,可以去找這些人上網(wǎng)經(jīng)常去的網(wǎng)站。目前軟件公司已經(jīng)在做的諸如賽迪網(wǎng)等科技類、IT類站不錯(cuò)。其次我認(rèn)為讓人產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)欲望的最主要的原因之一是互動(dòng)?萍碱惖馁Y訊站,像新聞一樣缺少互動(dòng)。而B(niǎo)BS就不一樣,我們可以和一些大型的IT論壇、管理類論壇社區(qū)合作,如果經(jīng)常去逛某個(gè)社區(qū),里面的管理人員都是熟人,熟人給熟人推產(chǎn)品,信任度將提升很高。另外高管業(yè)余也喜歡上網(wǎng)休閑,不妨也可以去休閑類社區(qū)去鎖定這些人群。還有這類有我們的軟件選擇權(quán)的客戶群體更多的網(wǎng)上去處,我們可以一起開(kāi)動(dòng)腦筋去想想。

  另外,與其他社區(qū)合作的成本較高,自己派人發(fā)廣告被刪除的幾率也很高,所以我們也可以除了去別人的科技類、管理類網(wǎng)站之外,自己運(yùn)營(yíng)這樣的網(wǎng)站或社區(qū),這樣的話客戶的信任度將更高。也是將客戶群圈起來(lái)的辦法。

  最后一點(diǎn)是培養(yǎng)更多的潛在客戶,以上我說(shuō)的我們自己運(yùn)營(yíng)網(wǎng)站是一方面的培養(yǎng),另一方面在于我們對(duì)我們的軟件的態(tài)度,我更多的說(shuō)到關(guān)于我們對(duì)自己軟件本身態(tài)度來(lái)如何更多的培養(yǎng)潛在客戶,爭(zhēng)取更大市場(chǎng)。

  關(guān)于軟件公司軟件的構(gòu)想,傳統(tǒng)的軟件公司考慮到商業(yè)利益和成本,在產(chǎn)品的開(kāi)源營(yíng)銷方面一直做的比較謹(jǐn)慎。我大膽的建議開(kāi)源免費(fèi)一些小軟件,或者對(duì)我們的商業(yè)版軟件一些常用功能開(kāi)放給用戶免費(fèi)去用,或者專門(mén)開(kāi)發(fā)一個(gè)和我們的主要產(chǎn)品相類似的開(kāi)源免費(fèi)軟件免費(fèi)發(fā)布到互聯(lián)網(wǎng),讓企業(yè)們?nèi)ハ螺d使用,培養(yǎng)客戶習(xí)慣,以后我們的團(tuán)隊(duì)和全網(wǎng)程序員一起來(lái)維護(hù)和升級(jí)。以此來(lái)獲取更多潛在客戶和業(yè)界的口碑營(yíng)銷。并給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一劑狠藥。為什么這樣做請(qǐng)看

  從大家看到的一些互聯(lián)網(wǎng)軟件公司的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷成功案例淺談給軟件公司的建議,10年內(nèi),站長(zhǎng)朋友們都經(jīng)歷了多個(gè)網(wǎng)絡(luò)軟件的發(fā)展和變化。我簡(jiǎn)談我熟悉的幾個(gè)網(wǎng)絡(luò)程序軟件來(lái)說(shuō)明我的一些網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和推廣觀點(diǎn)。

  Phpwind :一個(gè)優(yōu)秀的bbs程序,和當(dāng)下流行的discuz可以說(shuō)并駕齊驅(qū)。Phpwind發(fā)展也8年了,5年前我還在學(xué)校的時(shí)候用這個(gè)系統(tǒng)開(kāi)創(chuàng)過(guò)一個(gè)10萬(wàn)人的網(wǎng)絡(luò)社區(qū),所以至今很關(guān)注它的發(fā)展,最初的時(shí)候有過(guò)商業(yè)版,后來(lái)因?yàn)槭袌?chǎng)需要和競(jìng)爭(zhēng),從收費(fèi)變?yōu)槊赓M(fèi)吸引客戶,再到后來(lái)程序完全開(kāi)源了。免費(fèi)版和商業(yè)版程序完全一樣,靠服務(wù)和商業(yè)授權(quán)來(lái)賣錢(qián)。但是其免費(fèi)版贏得了大量的客戶和業(yè)界口碑。這也是它至今存活下來(lái)還能與discuz抗衡的原因,并被阿里巴巴相中收購(gòu)為旗下子軟件公司。

  Php168 cms :一個(gè)分商業(yè)版和免費(fèi)版的CMS,之前免費(fèi)版限制了一些主要的商業(yè)方面的功能,比如在線支付等,從軟件上能看到,但不可以使用。這樣一些人在使用免費(fèi)版本習(xí)慣后,想使用更多功能就要購(gòu)買(mǎi)商業(yè)版。

  Dedecms ,discuz :這兩個(gè)分別是草根站長(zhǎng)們熟悉的CMS和BBS系統(tǒng),我要說(shuō)這兩個(gè)系統(tǒng)做的很好的就是非常的開(kāi)放。兩個(gè)程序都是完全開(kāi)源,并把一些程序里面涉及的函數(shù),模板標(biāo)簽詳細(xì)講解,讓全網(wǎng)程序員一起參與到二次開(kāi)發(fā)中,這是一個(gè)非常可怕的營(yíng)銷手段。其宣傳量甚至可以在一年內(nèi)讓客戶量領(lǐng)先于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。特別是discuz的軟件公司康盛做了一個(gè)manyou系統(tǒng),把很多程序員鏈接起來(lái)一起對(duì)旗下SNS等各類產(chǎn)品進(jìn)行插件開(kāi)發(fā)并讓網(wǎng)絡(luò)上任何一個(gè)程序員由此獲益。并且線下組織各種培訓(xùn)班普及他們旗下的各類產(chǎn)品的二次開(kāi)發(fā)和應(yīng)用。Discuz目前獲得了PHP官方在中國(guó)的很多授權(quán)。


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