網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的“三叉戟”結(jié),構(gòu)決定營(yíng)銷戰(zhàn)略成功與否

　　核心提示：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷分三個(gè)層次，最早由龔斌老師歷史性提出，用來(lái)描述現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷學(xué)上幾個(gè)階段相互之間關(guān)系和歸屬，很多人習(xí)慣性認(rèn)為建個(gè)網(wǎng)站就叫網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，或者東西上網(wǎng)就是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，其實(shí)都不對(duì)!目前的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展早已超過(guò)了我們的定義和認(rèn)知范疇，正在朝著多極化和不斷創(chuàng)新方向發(fā)展下去，很多傳統(tǒng)行業(yè)都看到了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷所體現(xiàn)出來(lái)即時(shí)性和傳播率高的優(yōu)勢(shì)，想通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)推廣自己的服務(wù)和產(chǎn)品，但是對(duì)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷缺乏必要的認(rèn)識(shí)和了解而犯難。

　　網(wǎng)站營(yíng)銷

　　這個(gè)對(duì)很多中小企業(yè)講說(shuō)，并不陌生，因?yàn)榘凑漳壳靶星殡S便找個(gè)建站公司做個(gè)網(wǎng)站下來(lái)也就幾千塊錢，十分容易。但是既不估計(jì)轉(zhuǎn)換率也不考慮用戶體驗(yàn)情況下網(wǎng)站收益其實(shí)很低，很多公司建個(gè)網(wǎng)站就不管了，簡(jiǎn)單的把網(wǎng)站當(dāng)成個(gè)“陳列架”和擺設(shè)，往往被很多人掛上黑鏈也不知道，網(wǎng)站建成本來(lái)就是個(gè)半成品，又不做SEO和經(jīng)常更新內(nèi)容，所以整個(gè)信息平臺(tái)的瀏覽量很低，談不上用戶體驗(yàn)，也就沒(méi)什么成績(jī)。

　　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

　　這種情況一般會(huì)只指已經(jīng)建好了網(wǎng)站之后，通過(guò)定期的維護(hù)和更新，加上做SEO優(yōu)化，提高點(diǎn)擊量。當(dāng)然比較時(shí)興的方式是淘寶和網(wǎng)上商城之類，圖片和產(chǎn)品信息的即時(shí)刷新，一些動(dòng)態(tài)展示效果的形成，使整個(gè)第三方或者商務(wù)平臺(tái)的信息和數(shù)據(jù)有整體的實(shí)時(shí)性同步，有很好的內(nèi)容支撐，又有比較規(guī)范的SEO操作部署，網(wǎng)站做得出色的用戶體驗(yàn)，不僅帶來(lái)轉(zhuǎn)換率而且因?yàn)楸皇珍涰?yè)面比較多排名也很容易上去。這一層的營(yíng)銷才真正有了營(yíng)銷的內(nèi)容和實(shí)體，這幾年通過(guò)淘寶和網(wǎng)上商城賺錢的人都算是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的直接受益者。從網(wǎng)站到網(wǎng)絡(luò)，這是個(gè)長(zhǎng)期而且需要豐富資源的過(guò)程，很多人在網(wǎng)站營(yíng)銷就止步了，但只有做到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷這一步，才能有真正意義上轉(zhuǎn)換率和服務(wù)產(chǎn)品。才能成交實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷的目的。

　　網(wǎng)民營(yíng)銷

　　這個(gè)意思很多人捉摸不透，因?yàn)榘凑宅F(xiàn)有的傳播習(xí)慣來(lái)講，我們所理解的網(wǎng)民本身是一個(gè)虛擬實(shí)體，我們很難逐個(gè)去琢磨他們的喜好和需要，但是我們?cè)谕斗诺骄W(wǎng)絡(luò)上面的資源和產(chǎn)品都是需要一個(gè)客觀主體去消費(fèi)去認(rèn)知的，網(wǎng)民的數(shù)字非常龐大，中國(guó)的網(wǎng)民超過(guò)3.5億多過(guò)美國(guó)，也成為全球上網(wǎng)人數(shù)最多的國(guó)家，但是根據(jù)消費(fèi)比來(lái)看，我們目前在單位網(wǎng)站上消費(fèi)的網(wǎng)民人數(shù)卻遠(yuǎn)低于歐美國(guó)家。極低的轉(zhuǎn)換率一方面暗示著網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷這個(gè)領(lǐng)域蘊(yùn)藏著很大的商機(jī)和無(wú)限可能的機(jī)會(huì)，另一方面也這行業(yè)的創(chuàng)新擺在突出位置，如果你有網(wǎng)站，你有好的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷舉措，那針對(duì)網(wǎng)民你還得拿出不一樣的消費(fèi)體驗(yàn)和足夠市場(chǎng)洞察力來(lái)好好發(fā)掘這個(gè)市場(chǎng)，很多人喜歡去實(shí)體店或者體驗(yàn)店買東西，因?yàn)樵谀抢镆磺懈杏X(jué)那樣的真實(shí)，而且不需要很多的繁雜手續(xù)，但是目前在網(wǎng)絡(luò)上給網(wǎng)民呈現(xiàn)的網(wǎng)上購(gòu)物的消費(fèi)品市場(chǎng)其實(shí)是參差不齊的，并沒(méi)多少真正懂得討好客戶和吸引客戶的公司網(wǎng)站或者組織網(wǎng)站很能吸引廣大網(wǎng)友的心，正是因?yàn)槲覀児牡娜タ淳W(wǎng)民營(yíng)銷所以我們的網(wǎng)民營(yíng)銷很糟糕。

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