云戰(zhàn)略:Google VS.Apple獲利模式比一比

美國(guó)的手機(jī)使用者每天使用手機(jī)40分鐘，但是iPhone使用者卻使用60分鐘。多出來的20分鐘，人們都在作什么？很簡(jiǎn)單，數(shù)據(jù)服務(wù)。而Android使用者甚至一天多花一個(gè)小時(shí)上網(wǎng)和使用應(yīng)用程序，移動(dòng)設(shè)備帶起的云端服務(wù)風(fēng)潮越演越烈，移動(dòng)設(shè)備操作系統(tǒng)兩大霸主 Apple和Google，各以不同切入角度在市場(chǎng)擁有一席之地，檢視他們的策略，最簡(jiǎn)單而直接的方式就是看看他們從哪里賺錢。

Apple 的收入，已經(jīng)不再是“電腦”，iPhone和iPad是收入的最大宗，2011年iPhone占營(yíng)收份量已經(jīng)接近兩成。雖然營(yíng)收最大宗是硬件，但Apple的利基點(diǎn)絕不是在此，而是從硬件包覆軟件的跨平臺(tái)能力。資策會(huì)MIC資深產(chǎn)業(yè)分析師魏傳虔表示，在銷售凈額比重中，雖然iTunes Store銷售額僅占6%，但是卻是維系客戶忠誠(chéng)度的關(guān)鍵黏著劑。

Apple 從硬件跨平臺(tái)經(jīng)營(yíng)，強(qiáng)調(diào)生活體驗(yàn)的改變而非硬件效能提升，雖然產(chǎn)品型號(hào)單一，但透過應(yīng)用程序商店讓使用者可自訂需要的介面，藉以形成差異化；此外，在與應(yīng)用程序開發(fā)者的合作溝通上享有先行者的優(yōu)勢(shì)，2011年7月，應(yīng)用程序總下載次數(shù)達(dá)150億次，平均每支手機(jī)下載了75個(gè)應(yīng)用程序。

面對(duì)云端時(shí)代，Apple發(fā)布iCloud，強(qiáng)調(diào)多媒體應(yīng)用+應(yīng)用程序功能強(qiáng)化以及Mobile Me的功能延續(xù)，以免費(fèi)云端服務(wù)來強(qiáng)加強(qiáng)平臺(tái)黏著力，大打免費(fèi)牌的背后，就是要憑藉軟件魅力，讓iPhone熱銷潮延申到iPad、MacBook、 Apple TV。魏傳虔說，iPad的市場(chǎng)接受度比當(dāng)初iPhone快上五倍，就是很好的證明。

Google的切入點(diǎn)和Apple不同，Google是從云端服務(wù)跨入平臺(tái)營(yíng)運(yùn)，硬件方面的能力較弱，但收購(gòu)Motorola后，不僅增強(qiáng)專利強(qiáng)度，也因此擁有了硬件資源。

目前，Google的主要營(yíng)收來源仍然是廣告，但是值得注意的是來自廣告聯(lián)播網(wǎng)Ad Sense的比重正在下滑，預(yù)估今年將降至三成之內(nèi)。在智能手機(jī)操作系統(tǒng)Android，Google主要賺錢的方式有三種，第一種就是最簡(jiǎn)單的行動(dòng)廣告平臺(tái)，這最接近Google獲利模式的核心；再來，隨著消費(fèi)者接受付費(fèi)應(yīng)用程序，Google可以從中獲取三成的拆帳獲利。第三則是針對(duì)硬件廠商收費(fèi)的 GMS License，雖然Android操作系統(tǒng)本身免費(fèi)，但只要內(nèi)嵌部份GMS服務(wù)，硬件廠就必須支付授權(quán)費(fèi)用。

云端時(shí)代，Google的切入點(diǎn)則是從資料備份起家，逐步擴(kuò)及多媒體服務(wù)。魏傳虔表示，2008年推出服務(wù)的Android市集，自2010年下半年開始，每月友超過一萬個(gè)應(yīng)用程式新豋場(chǎng)，今年七月達(dá)到25萬個(gè)應(yīng)用程序的總量，未來，營(yíng)運(yùn)模式完整性將成為下一階段的努力目標(biāo)。

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