定價(jià)策略之網(wǎng)店新品定價(jià)有新招 |
發(fā)布時(shí)間: 2012/7/26 16:04:12 |
常常會(huì)聽(tīng)到一個(gè)聲音,“我的策略是薄利多銷(xiāo)”。依托供應(yīng)鏈的相對(duì)優(yōu)勢(shì),主動(dòng)實(shí)施降價(jià)促銷(xiāo),通過(guò)單品走量。與此同時(shí),也會(huì)聽(tīng)到一種抱怨“淘寶定價(jià)太低,價(jià)格高了賣(mài)不出去”,于是一而再,再而三地降低價(jià)格。這兩個(gè)問(wèn)題可以歸結(jié)為一個(gè)問(wèn)題:定價(jià)。
目前,淘寶賣(mài)家主流的新品定價(jià)方式分為:經(jīng)驗(yàn)定價(jià)法,根據(jù)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn),對(duì)寶貝進(jìn)行定價(jià)。依靠店主,或是核心團(tuán)隊(duì)開(kāi)會(huì),對(duì)不同產(chǎn)品價(jià)格進(jìn)行判斷。好處是省時(shí)省力,快速?zèng)Q策,談笑之間,價(jià)格已定。但風(fēng)險(xiǎn)在于,對(duì)市場(chǎng)把握一旦出現(xiàn)問(wèn)題,要么寶貝很難賣(mài)出去,要么就是沒(méi)有賺到錢(qián);成本加成法,新產(chǎn)品進(jìn)貨的價(jià)格加上一些,就是寶貝的價(jià)格。比如進(jìn)貨價(jià)100元的棉衣,加上80%,定價(jià)就成了180元;競(jìng)爭(zhēng)定價(jià)法,參考下競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的定價(jià)。然后再拍拍腦袋,加一點(diǎn)或減一點(diǎn),于是價(jià)格就出來(lái)了。 新品定價(jià)的基本前提是要保證盈利。對(duì)于任何一個(gè)店鋪來(lái)說(shuō):擴(kuò)大生意規(guī)模,需要投入采購(gòu)資金。隨著交易規(guī)模的持續(xù)擴(kuò)大,團(tuán)隊(duì)人員數(shù)量與質(zhì)量的提升,也意味在薪酬方面更大的投入;再加上直通車(chē)、鉆石展位等推廣投資;還有辦公場(chǎng)所、圖片拍攝等硬件投入。所以,定價(jià)的目的在于保證利潤(rùn),同時(shí)在此前提下可以促進(jìn)銷(xiāo)量的增長(zhǎng)。 定價(jià)的經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ) 摸著石頭過(guò)河,這“石頭”就是經(jīng)濟(jì)學(xué)原理,把幾十年積淀下來(lái)的原理作為咱們過(guò)河的基石,少走彎路。市場(chǎng)的銷(xiāo)售商,定價(jià)決策依據(jù)的是供需關(guān)系和如何解決供需平衡的問(wèn)題。 很多賣(mài)家都有同樣的經(jīng)歷,在淘寶上,相同的寶貝,越便宜,買(mǎi)的人越多。同理,相同的寶貝利潤(rùn)越高,賣(mài)得人也越多。 而如何可以達(dá)到一款寶貝,賣(mài)的人多,買(mǎi)的人也多,同時(shí)賣(mài)家有利可圖,而買(mǎi)家又可以接受產(chǎn)品的價(jià)格?這也就是所說(shuō)的供需平衡的問(wèn)題。需要在產(chǎn)品定價(jià)之前,就進(jìn)行核算。 大家都知道,降價(jià)是有成本的。舉個(gè)例子,每件男士襯衫定價(jià)是100元的時(shí)候,可以賣(mài)出1000件,成交是10000元。但降價(jià)到80元,原來(lái)就能賣(mài)出的100件,每件就損失了20元。那么潛在的損失就是(100-80)×100=2000元。如果要達(dá)到原來(lái)的交易額10000元,就必須賣(mài)出1250件。只有達(dá)到1250件以上的時(shí)候,總成交才會(huì)因降價(jià)而上升。反之,就算銷(xiāo)量增加,但賣(mài)不出125件的時(shí)候,成交反而因降價(jià)而下降。在競(jìng)爭(zhēng)中,基于不同商品的不同價(jià)格彈性,進(jìn)行產(chǎn)品組合銷(xiāo)售而產(chǎn)生盈利的也有很多成功的案例。 比如,亞馬遜花了5.4億美金收購(gòu)尿布電子商務(wù)的網(wǎng)站Diapers.com,而這家網(wǎng)站2010年?duì)I業(yè)額約為3億美元。它把一類(lèi)本不在網(wǎng)上售賣(mài)的商品推上了網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售,因?yàn)榧埬虿疾粌H需要快速運(yùn)輸,而且標(biāo)準(zhǔn)化程度高,價(jià)格透明。價(jià)格彈性也比較高,只要有更低的價(jià)格,買(mǎi)家會(huì)很快轉(zhuǎn)移到其他的購(gòu)物平臺(tái),所以利潤(rùn)被壓得很低。但是,他們并非依靠紙尿布來(lái)盈利,網(wǎng)上銷(xiāo)售紙尿布只是用來(lái)吸引一批忠誠(chéng)的顧客。利潤(rùn)來(lái)源于一些網(wǎng)上售賣(mài)的高利潤(rùn)率的商品,比如嬰兒沐浴液、濕紙巾等。通過(guò)銷(xiāo)售不同價(jià)格彈性商品組合,來(lái)實(shí)現(xiàn)盈利。 因此一味降價(jià)和提價(jià)都需要一個(gè)合理的考量,也就是找到需求的平衡點(diǎn)。假設(shè)價(jià)格越低,購(gòu)買(mǎi)意愿越強(qiáng),但無(wú)法量化購(gòu)買(mǎi)者會(huì)多買(mǎi)多少。于是,你需要制定一個(gè)均衡的價(jià)格,可以達(dá)到利潤(rùn)和銷(xiāo)量的同比增長(zhǎng)。就是當(dāng)你提價(jià),銷(xiāo)量的下降比例低于提價(jià)幅度,那么支付寶成交非但不會(huì)下降,反而會(huì)上升,而且這個(gè)時(shí)候,利潤(rùn)會(huì)更加好看。 如何讓你的寶貝賣(mài)高價(jià)? 信息不對(duì)稱(chēng)是指“一些成員擁有其他成員無(wú)法擁有的信息”。具體點(diǎn)來(lái)說(shuō),就是淘寶買(mǎi)家對(duì)產(chǎn)品的了解沒(méi)有賣(mài)家多,面對(duì)海量的信息,他們只能根據(jù)掌握的有限信息對(duì)寶貝做出購(gòu)買(mǎi)決策。在此前提下,就容易出現(xiàn)因?yàn)榻灰纂p方信息不對(duì)稱(chēng)和市場(chǎng)價(jià)格下降產(chǎn)生的劣質(zhì)品驅(qū)逐優(yōu)質(zhì)品,形成了盲目的價(jià)格戰(zhàn),而使得消費(fèi)者開(kāi)始以價(jià)格作為唯一判斷標(biāo)準(zhǔn),相同的寶貝,哪個(gè)便宜就買(mǎi)哪個(gè),使得真正有品質(zhì)差別的寶貝銷(xiāo)售不出去。 舉一個(gè)簡(jiǎn)單的例子:一件經(jīng)典款衛(wèi)衣熱賣(mài)之后,其他賣(mài)家會(huì)跟進(jìn)仿制,最直接的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)手法就是低價(jià)。那么,為獲得價(jià)格優(yōu)勢(shì),則需要在在產(chǎn)品面料、工藝等方面進(jìn)行調(diào)整。但在相似度很高的圖片和寶貝描述面前,買(mǎi)家無(wú)法分辨二者的區(qū)別,于是更傾向選擇平均價(jià)格的寶貝。于是,品質(zhì)更好但價(jià)格更高的寶貝就很可能推出市場(chǎng)后,面臨著買(mǎi)家習(xí)慣性出低價(jià)的困境,導(dǎo)致了犧牲品質(zhì)高的寶貝而產(chǎn)生價(jià)格戰(zhàn)的惡性循環(huán)。 如何能讓新的寶貝不陷入價(jià)格戰(zhàn),又能夠賣(mài)出合理的價(jià)格呢?簡(jiǎn)單地說(shuō),一個(gè)新寶貝的價(jià)格具備雙重的屬性。其一,是成本表達(dá),即買(mǎi)家需要付出的人民幣,也就是直接的價(jià)格數(shù)字;其二,是品質(zhì)信號(hào),也就是所說(shuō)的“一分錢(qián)一分貨”。高品質(zhì)寶貝通過(guò)價(jià)格,已經(jīng)在向買(mǎi)家傳遞,“我具備更好的品質(zhì)。” 除了價(jià)格之外,銷(xiāo)售高品質(zhì)寶貝的賣(mài)家需要向買(mǎi)家發(fā)布更明確的品質(zhì)信號(hào)。因?yàn)槟切╉?yè)面做得越精良,甚至在寶貝詳情頁(yè)中放上產(chǎn)品的每一個(gè)加工流程圖等,從各個(gè)細(xì)節(jié)上向買(mǎi)家傳遞著明確的信息:寶貝的出處和品質(zhì)與低品質(zhì)價(jià)格不同,它具有不可復(fù)制性。品質(zhì)信號(hào)是需要賣(mài)家投入成本的。 成功的品質(zhì)信號(hào),需要具備如下核心屬性:產(chǎn)品差異,不同賣(mài)家產(chǎn)品之間可觀察到的屬性的區(qū)別;簡(jiǎn)單地說(shuō)就是不同的產(chǎn)品,同樣是羽絨服,但面輔料、羽絨含量、工藝都有很大的差別,產(chǎn)品品質(zhì)差異是基礎(chǔ)。 成本差異,高品質(zhì)和低品質(zhì)賣(mài)家在提供這些屬性的成本差異。舉個(gè)案例,同樣一款衛(wèi)衣,你賣(mài)是36元,我賣(mài)69元,但是69元的賣(mài)家做出服務(wù)承諾,“不滿意退貨,同時(shí)郵費(fèi)賣(mài)家承擔(dān)”。這就傳遞一個(gè)概念,我對(duì)我賣(mài)69元的衛(wèi)衣品質(zhì)更有信心,而信心也意味著更大的服務(wù)成本,這是低品質(zhì)賣(mài)家無(wú)法承擔(dān)的。因?yàn)楦咂焚|(zhì)賣(mài)家的定價(jià)中已經(jīng)包括了這樣的信號(hào)發(fā)布的成本差異。 感知差異,在市場(chǎng)能夠感知的直接同屬性相關(guān)的品質(zhì)區(qū)別。產(chǎn)品的品質(zhì)差異必須是買(mǎi)家可以感受得到的。目前買(mǎi)家對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的把握主要是圖片,但圖片的優(yōu)劣取決于設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的水平和工具,這是目前塑造感知差異的主要方法。除此之外,文案、證書(shū)、服務(wù)等可以形成明顯的對(duì)比。 從戰(zhàn)略上看,品質(zhì)信號(hào)的傳達(dá)是高品質(zhì)賣(mài)家贏得市場(chǎng)的關(guān)鍵。高品質(zhì)賣(mài)家必須發(fā)布明確的品質(zhì)信號(hào),信號(hào)的基礎(chǔ)是產(chǎn)品品質(zhì)上區(qū)別,同時(shí)更高的價(jià)格差異使得低品質(zhì)賣(mài)家無(wú)法效仿。 本文出自:億恩科技【1tcdy.com】 服務(wù)器租用/服務(wù)器托管中國(guó)五強(qiáng)!虛擬主機(jī)域名注冊(cè)頂級(jí)提供商!15年品質(zhì)保障!--億恩科技[ENKJ.COM] |