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CIO削減高昂IT成本,推行IT標(biāo)準(zhǔn)化是妙方

發(fā)布時(shí)間:  2012/6/17 22:21:59
 在目前經(jīng)濟(jì)蕭條的時(shí)代,所有的企業(yè)都必須勒緊腰帶以渡過(guò)難關(guān)。為此,許多企業(yè)都會(huì)制定IT成本削減方案,但實(shí)際上很多蹩腳的IT成本削減方案不但無(wú)法達(dá)到預(yù)期效果,反而致使公司效率下降或?qū)е鲁杀痉炊黾印D敲,怎樣做才是真正有效的削減高昂的IT成本呢?  

近期,我公司的CIO組織了一個(gè)關(guān)于這個(gè)話題的公司內(nèi)部討論會(huì)。在討論會(huì)上大家紛紛發(fā)表自己的意見(jiàn)和建議,其中一個(gè)非常有建設(shè)性的方案是:實(shí)行IT標(biāo)準(zhǔn)化。企業(yè)可在IT的各方面實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化管理,以此來(lái)降低高昂的IT成本,例如在IT基礎(chǔ)架構(gòu)和軟硬件上實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化、在IT服務(wù)和操作流程上實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理等,目的是向現(xiàn)有的各種IT資源要更高的效率,從而節(jié)省更多的IT成本。  

一. 為什么IT成本會(huì)如此高昂?  

企業(yè)在IT建設(shè)中總會(huì)遇到這樣的難題,就是IT成本頻頻超出預(yù)算,而且IT成本還顯示出難以控制的跡象。不但CIO為此感到發(fā)愁,而且公司領(lǐng)導(dǎo)也不滿意,高昂的IT成本成了許多IT部門的夢(mèng)魘。那么,IT成本為什么會(huì)如此高昂呢?這是公司CIO在內(nèi)部IT討論會(huì)上扔出的第一個(gè)焦點(diǎn)議題。  

(1)IT軟硬件設(shè)備品牌太繁雜  

隨著IT技術(shù)在企業(yè)中應(yīng)用得越來(lái)越深入,企業(yè)的IT設(shè)備也變得越來(lái)越多,結(jié)果造成目前在IT建設(shè)中最大的問(wèn)題就是太復(fù)雜。IT設(shè)備的太繁雜主要體現(xiàn)在其品牌不同、其性能標(biāo)準(zhǔn)不同、其所裝的操作系統(tǒng)不同以及其所支持的業(yè)務(wù)系統(tǒng)不同,而且每一個(gè)IT設(shè)備廠家又提供各自的工具與管理平臺(tái),結(jié)果導(dǎo)致繁雜的IT系統(tǒng)在可靠性、安全性上的費(fèi)用開(kāi)支也越來(lái)越高。在討論會(huì)上大家一致認(rèn)為繁雜品牌的IT軟硬件是導(dǎo)致IT成本居高不下的罪魁禍?zhǔn),也是大家一致聲討的焦點(diǎn)。  

根據(jù)有關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,超過(guò)70%的大中型企業(yè)正在使用5種以上的IT系統(tǒng)管理軟件,使得IT管理變得非常復(fù)雜。正如著名調(diào)查機(jī)構(gòu)Gartner指出,在大多數(shù)的公司里,片段的和離散的IT設(shè)備的使用在過(guò)去的幾年是非常嚴(yán)重和普遍的。例如,有的用戶擁有的服務(wù)器品牌混合有HP、IBM、DELL等,平臺(tái)有Unix、Windows、Linux等多種,在數(shù)據(jù)庫(kù)方面或許混有IBM、微軟和ORACLE又各不相同,這些都增加了IT管理者對(duì)于IT設(shè)備及其管理復(fù)雜性。而且資料顯示,在實(shí)際的應(yīng)用中能夠真正完全掌握和應(yīng)用這些混合的IT設(shè)備的用戶并不在多數(shù)。  

其次,許多企業(yè)的IT環(huán)境不可能為一家廠商壟斷,多家產(chǎn)品有多個(gè)管理平臺(tái),它們之間的操作性、整體擁有成本、IT人員的知識(shí)都會(huì)帶來(lái)挑戰(zhàn)。雖然各家IT軟硬件廠商都提供了相關(guān)的解決方案,但似乎都是“鐵路警察,各管一段”。這樣一來(lái),企業(yè)用戶就陷入了在不同IT設(shè)備和不同IT系統(tǒng)之間奔波的痛苦之中,結(jié)果是繁雜的IT系統(tǒng)就造成高昂的IT成本。  

(2)繁雜的系統(tǒng)使到IT運(yùn)維成本異常的高昂  

一般來(lái)說(shuō),IT軟硬件的前置采購(gòu)成本只是占成本計(jì)算公式中的一部分,事實(shí)上維護(hù)和運(yùn)營(yíng)費(fèi)用在IT成本中所占比例通常要高于購(gòu)置技術(shù)資產(chǎn)的費(fèi)用。有調(diào)查資料顯示,約65%的IT成本都用于支付支持IT系統(tǒng)持續(xù)運(yùn)作所需的運(yùn)維費(fèi)用和人員費(fèi)用。因此,有調(diào)查統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)指出,如果能夠有效地管理IT運(yùn)維費(fèi)用,企業(yè)就可以在不犧牲IT系統(tǒng)運(yùn)作質(zhì)量的情況下,將IT總成本減少15%至25%。對(duì)于如何實(shí)現(xiàn)這一數(shù)據(jù),在討論會(huì)上大家熱情高漲的紛紛提出減少IT運(yùn)維成本的建議,還七嘴八舌的指出繁雜的IT系統(tǒng)是如何的使到IT運(yùn)維費(fèi)用居高不下。  

最典型的例子是高昂的IT運(yùn)維成本主要是由于在傳統(tǒng)的IT 環(huán)境中,企業(yè)的每項(xiàng)業(yè)務(wù)都會(huì)有一套單獨(dú)的、分布在不同運(yùn)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)的IT系統(tǒng)來(lái)支持,通常還需要配備有特定的操作系統(tǒng)和支持人員,或?qū)γ恳粋(gè)新的應(yīng)用需要重新部署一套新的系統(tǒng)。由此造成了服務(wù)器、存儲(chǔ)設(shè)備部署數(shù)量過(guò)多及物理位置分散的現(xiàn)象,不僅使到IT系統(tǒng)的靈活性、數(shù)據(jù)的完整性和可用性差,而且還增加了整個(gè)IT基礎(chǔ)設(shè)施的總體擁有成本(TCO)和復(fù)雜性。  

本文出自:億恩科技【1tcdy.com】

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