易觀國際EnfodESk產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)庫即將發(fā)布的《2009年第三季度中國第三方支付市場季度監(jiān)測》數(shù)據(jù)顯示,2009年第三季度,中國第三方支付市場交易規(guī)模達到1558.8億元,環(huán)比增長19%,同比增長高達135%。
“中國的信用體系建設(shè)才剛剛開始。只有建立起完善的信用體系,第三方支付作為互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)應(yīng)用的價值才能凸現(xiàn)出來。”獨立第三方支付平臺環(huán)迅支付總經(jīng)理欒毓敏就此對中國經(jīng)濟時報表示。
網(wǎng)上更要講信用?
隨著第三方支付的普及,中國電子商務(wù)市場呈現(xiàn)出反周期的逆勢增長態(tài)勢。由此,互聯(lián)網(wǎng)開始超越單一的信息、娛樂和通訊平臺層面,升格為主流的交易平臺。
盡管依然面臨支付安全、市場培育、產(chǎn)品創(chuàng)新等眾多問題,但包括B2B、B2C、C2C在內(nèi)的電子商務(wù)的勃興,已經(jīng)是事實。在互聯(lián)網(wǎng)從信息平臺到交易平臺的結(jié)構(gòu)性升級進程中,網(wǎng)絡(luò)支付作為電子商務(wù)這一商業(yè)引擎的助推器,正扮演著越來越重要的角色。
不久前進行的一項調(diào)查顯示,在中國,選擇網(wǎng)上支付的人越來越多,到目前為止,已有61.7%的網(wǎng)上購物者首選網(wǎng)上支付。安全、便捷的支付方式,已成為當(dāng)前網(wǎng)上支付市場主要的需求點。調(diào)查還顯示,在網(wǎng)絡(luò)交易中,保證用戶在交易過程中能簡單、方便地完成支付,保證電子商務(wù)交易中資金流的安全,并構(gòu)建一個基于信任機制的信用體系,依然是支付用戶最關(guān)注的問題。
“硬件的建設(shè)可以在短時間內(nèi)完成,但軟件的建設(shè)絕非一朝一夕之功。”欒毓敏表示。
據(jù)其介紹,最初,環(huán)迅支付主要通過基于海量交易數(shù)據(jù),對簽約商戶進行信用評級,以獎善罰惡方式來解決交易中的信任問題。在后來的發(fā)展中,又發(fā)展出了一整套旨在解決支付安全和信任問題的風(fēng)險控制體系。
欒毓敏認(rèn)為,關(guān)于信用環(huán)境問題,應(yīng)該提升到金融的高度去看。
企業(yè)做政府的事?
《世界是平的》一書的作者弗里德曼認(rèn)為,在沒有有效地完成信用體系建設(shè)之前,中國龐大的市場無法得以有效啟動。如何建設(shè)信用體系,避免信用危機,是中國從現(xiàn)金支付轉(zhuǎn)向電子化支付過程中必須給出滿意解決方案的一道課題。
欒毓敏在接受采訪時提到,VISA、MasterCard等國際金融機構(gòu)進入中國市場時,他們發(fā)現(xiàn)最核心的問題不在于如何拓展市場,而在于讓民眾確信這個交易確實是有效的,而且確實能夠運用虛擬手段獲得真實的銷售收入。要使彼此不曾謀面的支付用戶,對這一創(chuàng)新工具建立起信任并彼此信任并非易事。
欒毓敏稱,在信用體系普遍缺失的歷史環(huán)境下,第三方支付平臺從其誕生的第一天起,就不得不承擔(dān)起信用重建的歷史使命。
今年以來,在構(gòu)建以安全支付為主要訴求的風(fēng)險控制體系方面,環(huán)迅支付動作更為頻繁。先是在年初推出了“現(xiàn)場審核”政策,接著又推出了A.N.T。(信用卡風(fēng)險控制系統(tǒng)),其中前者主要解決交易前的支付安全問題,后者則側(cè)重于解決交易中的安全問題。
欒毓敏稱,因涉足國際卡收單業(yè)務(wù)較早,并且在支付安全、風(fēng)險控制、信任機制的構(gòu)建方面也著手較早,環(huán)迅支付的風(fēng)險控制體系與國際接軌也較早。一個例子是,作為VISA國際組織安全戰(zhàn)略合作伙伴和中國銀行外卡支付業(yè)務(wù)服務(wù)提供商,環(huán)迅支付是國內(nèi)第一個通過國際相關(guān)安全認(rèn)證的第三方支付系統(tǒng)。
她認(rèn)為,作為信用缺位環(huán)境下的補位產(chǎn)物,第三方支付在解決網(wǎng)絡(luò)信用方面,應(yīng)該承擔(dān)起更大的社會責(zé)任,而不應(yīng)滿足于技術(shù)層面的安全支付體系的打造慶億恩成立13年,感恩回饋廣大客戶,特價推出:
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