超2/3網(wǎng)民對(duì)商業(yè)廣告不信任 醫(yī)療虛假?gòu)V告嚴(yán)重

    為了加強(qiáng)對(duì)虛假違法廣告的社會(huì)監(jiān)督，維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)與搜狐財(cái)經(jīng)頻道于6月21日至8月18日共同舉辦了“廣告公信度”網(wǎng)上問(wèn)卷調(diào)查。調(diào)查結(jié)果顯示，超過(guò)2/3的網(wǎng)民對(duì)商業(yè)廣告不信任。

 　 在參與調(diào)查的12927名網(wǎng)民中，近1/4的網(wǎng)民對(duì)小廣告最不信任，其次是電視廣告和網(wǎng)絡(luò)廣告。醫(yī)療、保健食品和藥品被認(rèn)為是虛假違法廣告的重災(zāi)區(qū)，被認(rèn)為虛假宣傳問(wèn)題最嚴(yán)重的廣告依次是“醫(yī)療”“保健食品”“藥品”“美容服務(wù)”和“化妝品”。

 　 對(duì)于“最近一年來(lái)，是否有過(guò)因相信某商業(yè)廣告宣傳而權(quán)益受損的經(jīng)歷”這一問(wèn)題，超過(guò)2/3的網(wǎng)民回答曾受到過(guò)虛假違法廣告的傷害。而受到虛假違法廣告?zhèn)螅某删W(wǎng)民的選擇是“忍了”，自認(rèn)倒霉。

 　 對(duì)于發(fā)布虛假?gòu)V告行為，超過(guò)四成網(wǎng)民認(rèn)為廣告發(fā)布媒體最應(yīng)承擔(dān)虛假違法商業(yè)廣告發(fā)布責(zé)任；對(duì)于發(fā)布虛假違法廣告的主要參與者，近1/3的網(wǎng)民建議停止其廣告業(yè)務(wù)；而近八成網(wǎng)民認(rèn)為名人代言虛假違法廣告應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任。

 　 中消協(xié)有關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)為，從調(diào)查結(jié)果看，目前廣告市場(chǎng)不能讓廣大消費(fèi)者放心。針對(duì)消費(fèi)者反映比較強(qiáng)烈的問(wèn)題，建議政府有關(guān)部門繼續(xù)加大對(duì)小廣告的治理；對(duì)醫(yī)療、保健食品和藥品廣告，加強(qiáng)廣告的前置審查力度，嚴(yán)厲查處虛假宣傳廣告；加強(qiáng)對(duì)違規(guī)媒體的處罰，嚴(yán)重違法的堅(jiān)決停止其廣告業(yè)務(wù)。同時(shí)，呼吁媒體嚴(yán)格自律，嚴(yán)格審查播出或刊登的廣告，把好廣告播出的最后一道防線。

 　 有關(guān)專家提醒廣大消費(fèi)者，切勿相信承諾“安全、無(wú)毒副作用或無(wú)依賴”、使用“最新技術(shù)、最先進(jìn)制法”等絕對(duì)化用語(yǔ)的保健食品廣告；切勿相信利用醫(yī)療機(jī)構(gòu)或者專家、醫(yī)生、患者的名義和形象作證明等內(nèi)容的藥品和醫(yī)療器械廣告；切勿相信含有貶低他人，宣傳治愈率、有效率等診療效果的醫(yī)療服務(wù)廣告。同時(shí)，呼吁廣大消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)虛假?gòu)V告或合法權(quán)益受到損害后及時(shí)舉報(bào)，以維護(hù)自己的合法權(quán)益。

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