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BYOD:既是生產(chǎn)力高手 也可能是生產(chǎn)力殺手

發(fā)布時(shí)間:  2012/9/23 22:44:39

企業(yè)高層管理人員很喜歡他們的消費(fèi)級(jí)電子設(shè)備,從Android智能手機(jī)到iPhone再到iPad,他們將這些設(shè)備用于工作,并遵守公司新制定的企業(yè)政策BYOD,或者說攜帶自己設(shè)備到工作場(chǎng)所。

BYOD基本上意味著用戶擁有該設(shè)備。為了訪問企業(yè)數(shù)據(jù)、電子郵件和應(yīng)用程序,用戶經(jīng)常需要放棄對(duì)設(shè)備的某些權(quán)力,例如當(dāng)設(shè)備丟失或者被盜時(shí),公司將有權(quán)清除設(shè)備所有數(shù)據(jù)。此外,公司每月都會(huì)為員工提供無線津貼。

據(jù)稱,企業(yè)能夠從兩個(gè)方面從BYOD獲益:企業(yè)節(jié)約了資金,因?yàn)樗麄儾恍枰ㄥX購(gòu)買設(shè)備,并且,由于員工總是攜帶他們的“工作”手機(jī)(包括下班時(shí)間和周末),這無疑提高了員工的工作效率。也就是說,使用BYOD智能手機(jī)的員工不能夠選擇關(guān)閉企業(yè)手機(jī)。

然而,這兩方面的好處飽受爭(zhēng)議。

在節(jié)約成本的問題上,Aberdeen Group發(fā)現(xiàn),擁有1000臺(tái)移動(dòng)設(shè)備的公司平均每年需要多花17萬美元,因?yàn)楫?dāng)他們使用BYOD的方法時(shí),他們需要花費(fèi)更高的成本報(bào)告處理費(fèi)用。

在員工生產(chǎn)效率方面,優(yōu)勢(shì)更加大一些。Aberdeen Group分析師Andrew Borg表示,BYOD員工“更有可能隨時(shí)隨地帶著他們的設(shè)備,不僅僅只是工作時(shí)間內(nèi),這意味著他們將有更多時(shí)間參與工作”。

Netswitch公司首席執(zhí)行官Stanley Li表示,但并不總是這樣。Li已經(jīng)幫助很多企業(yè)來部署B(yǎng)YOD項(xiàng)目,包括VMware公司,該公司要求所有員工都持有一部BYOD智能手機(jī),其首席信息官M(fèi)ark Egan表示通過BYOD政策,今年該公司將節(jié)省七位數(shù)字。

Li表示,問題在于很多使用BYOD智能手機(jī)的員工經(jīng)常去國(guó)外度假,而這可能對(duì)員工生產(chǎn)效率產(chǎn)生相反的效果。

Li曾經(jīng)與其他公司的朋友(其中包括VMware高管)去國(guó)外度假,他發(fā)現(xiàn)很多人都拒絕支付全球漫游費(fèi)用,因?yàn)檫@是非常昂貴的服務(wù),Li曾兩天內(nèi)花了200美元的全球漫游費(fèi)。

在BYOD趨勢(shì)之前,員工可能會(huì)攜帶他們的企業(yè)電話去度假。由于這是公司資產(chǎn),公司會(huì)自動(dòng)支付全球漫游費(fèi)用。員工會(huì)在度假期間“簽到”,并工作幾個(gè)小時(shí)。例如,關(guān)鍵項(xiàng)目的高級(jí)工程師能夠通過電子郵件和相關(guān)應(yīng)用程序隨時(shí)隨地了解項(xiàng)目最新進(jìn)展以及及時(shí)處理相關(guān)事宜。

在BYOD之下,員工可能會(huì)通過本地SIM卡或者無線熱點(diǎn)來接入網(wǎng)絡(luò),但這只是偶爾發(fā)生。公司不會(huì)為BYOD手機(jī)支付全球漫游費(fèi)用,因?yàn)樵搯T工是在度假(當(dāng)然,除非該員工的職責(zé)是“隨叫隨到”)。

具有最高限額的每月津貼不會(huì)涵蓋漫游費(fèi)用,員工最好在度假之前與公司協(xié)商全球漫游費(fèi)用,或者自己來支付全球漫游費(fèi)。

“員工會(huì)認(rèn)為,我正在度假,我不想再處理工作的事情了,”Li表示,“這將降低工作效率,并影響公司。”


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