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品牌營銷對(duì)SEM轉(zhuǎn)化率的意義

發(fā)布時(shí)間:  2012/9/19 9:46:30
  最近做某個(gè)教育培訓(xùn)喜歡領(lǐng)域的SEM策略,我在做調(diào)研的時(shí)候發(fā)現(xiàn)。有一些大品牌,已經(jīng)很少通過百度投放通用詞或者產(chǎn)品詞,而是直接通過品牌詞轉(zhuǎn)化,所以想通過本文,談一下品牌營銷對(duì)SEM轉(zhuǎn)化率的意義。
 
    我們之所以會(huì)使用SEM營銷,因?yàn)槲覀兛梢郧逦谋O(jiān)測到點(diǎn)擊數(shù)量、付費(fèi)情況以及最終通過每個(gè)關(guān)鍵詞來的付費(fèi)用戶的成本以及單個(gè)關(guān)鍵詞的ROI.我們可以清晰的統(tǒng)計(jì)分析每個(gè)關(guān)鍵詞對(duì)整個(gè)收入的貢獻(xiàn)度。通過我在同一個(gè)產(chǎn)品不同公司分析發(fā)現(xiàn),每家公司轉(zhuǎn)化率的不同,不僅僅是取決于關(guān)鍵詞、創(chuàng)意、網(wǎng)站或者是服務(wù)質(zhì)量。很重要的一點(diǎn),是公司品牌要足夠大。
 
    品牌其實(shí)代表著企業(yè)的服務(wù)定位、公司理念、規(guī)模等多種因素,有品牌的公司至少是被用戶知道的,而很多是已經(jīng)讓用戶在某方面認(rèn)可的。比如新東方的英語培訓(xùn),在我們不了解這個(gè)行業(yè)的時(shí)候,我們只要想學(xué)英語,首先會(huì)想到新東方可能是最好的。我們可能直接通過搜索新東方品牌詞,然后進(jìn)入新東方自然排名的頁面,選擇我們需要的產(chǎn)品。這其中,我們并沒有經(jīng)過搜索英語、搜索雅思、搜索四六級(jí)的過程,這就是品牌的引流意義。就像現(xiàn)在京東和當(dāng)當(dāng)更注重如何通過更大的平臺(tái)引來新客戶,老客戶只要做好服務(wù)和口碑就足夠啦。
 
    在引流方面,企業(yè)有品牌可以節(jié)約很多廣告費(fèi),因?yàn)橛脩艨梢灾苯诱业交虿榈狡放扑诠镜刂,直接獲取產(chǎn)品和服務(wù)。而非品牌商只能在高度競爭的領(lǐng)域去爭奪客戶,獲取成本一定是高于品牌企業(yè)的。所以,單純從百度渠道來看,品牌企業(yè)從百度獲取流量的成本是很低的,比較明顯的例子就是新東方、京東、當(dāng)當(dāng)?shù)。但是我們一定要知道,品牌商如果不做搜索引擎搶客戶,那他們一定同樣要投放線下廣告預(yù)算,這相對(duì)線上可能更加昂貴。但綜合收益,最重要的是品牌收益是最大的。
 
    在轉(zhuǎn)化方面,用戶由于對(duì)品牌印象更好,所以更容易信任品牌商所提供的咨詢,也更容易相信品牌提出的建議。所以,假設(shè)同樣一個(gè)大品牌和一個(gè)沒有品牌的新企業(yè)在百度上都打一樣的廣告,同樣我們認(rèn)為在網(wǎng)站、服務(wù)流程、服務(wù)人員素質(zhì)都同等的情況下,我們從數(shù)據(jù)上統(tǒng)計(jì),一定會(huì)發(fā)現(xiàn)品牌較大的企業(yè)轉(zhuǎn)化率大于新企業(yè)。而且大品牌品牌詞的搜索量很高,而且品牌詞的轉(zhuǎn)化率非常高。實(shí)際數(shù)據(jù)可能大企業(yè)品牌詞轉(zhuǎn)化占比非常大,而小企業(yè)品牌詞轉(zhuǎn)化很小。同樣,在兩個(gè)企業(yè)同時(shí)投放行業(yè)產(chǎn)品詞的時(shí)候,點(diǎn)擊率方面大品牌就會(huì)高一些,點(diǎn)擊到付費(fèi)的轉(zhuǎn)化率,大品牌也會(huì)比小品牌高幾個(gè)點(diǎn)。
 
    綜上所述,我們單純從百度SEM角度來看。如果企業(yè)能夠通過歷史積累以及綜合的廣告投放獲得較好的品牌印象,則企業(yè)可以通過品牌詞低成本引流,通過通用和產(chǎn)品詞高點(diǎn)擊率引流,同時(shí)可以獲得更高的點(diǎn)擊到付費(fèi)高轉(zhuǎn)化率。綜上所述,企業(yè)長久地進(jìn)行品牌營銷,可以有效的提高轉(zhuǎn)化渠道的引流以及轉(zhuǎn)化效果。
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