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將約見成功率瞬間提升7倍的絕對(duì)法則

發(fā)布時(shí)間: 2012/9/15 19:40:22

電話銷售書籍推薦

從本書的名字就可以看出作者是很有忽悠能力的，不對(duì)，謀之刃說禿嚕嘴了，應(yīng)該說是具有極強(qiáng)的銷售力。這是一本日本人寫的書，寫書的人是一個(gè)長(zhǎng)年做電話銷售且具有超凡建樹的女人。把這部書介紹給大家，是因?yàn)楸緯鴮?duì)于提高業(yè)務(wù)員的電話銷售技巧有很大的幫助，可以讓新鮮的電話銷售話術(shù)成為銷售的增長(zhǎng)點(diǎn)。

一般來說，國(guó)外銷售技巧書籍都是由具有銷售實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的業(yè)務(wù)員寫成的，他們所寫的東西，可讀性和價(jià)值都比較大，這就是謀之刃經(jīng)常給大家推薦國(guó)外銷售書籍的原因。

這部書專業(yè)性很強(qiáng)，讀者反映也很好，是適合電話銷售業(yè)務(wù)員提高的書籍。

近年來，電話銷售大行其道，電話銷售技巧也廣為流傳，但多是國(guó)內(nèi)的一些專家寫的，都是一個(gè)模式，大家都用濫了，客戶也聽膩了，看看國(guó)外的電話銷售技巧和話術(shù)，對(duì)于增強(qiáng)自己的技能是很有益處的。

電話銷售書籍作者簡(jiǎn)介

本書的作者是吉野真由美，她在世界規(guī)模最大的幼兒英語教材開發(fā)-銷售公司，僅用3個(gè)月時(shí)間，就榮升為首席銷售員。在此之后，她用5年時(shí)間神奇的使業(yè)績(jī)提升了20倍，晉升為銷售部門的最高職位后，她開始在日本全國(guó)布設(shè)銷售網(wǎng)絡(luò)。這個(gè)銷售網(wǎng)絡(luò)的年銷售額達(dá)到了20億日元，接著她成立了幫助客戶銷售團(tuán)隊(duì)提升業(yè)績(jī)的股份公司，并任董事長(zhǎng)。

電話銷售書籍概述

在這部書中，講述了作者從實(shí)踐中總結(jié)出來的約見客戶的“表現(xiàn)關(guān)心、自我介紹、說明目的和產(chǎn)品好處、確定時(shí)間（第1次）、志向型談話、一語中的式談話、確定時(shí)間（第2次）、拒絕式談話、確定時(shí)間（第3次）”的9大步驟，以及讓業(yè)務(wù)員前功盡棄的7個(gè)禁句！和“不能臨陣退縮、要給對(duì)方“大家都聽”的印象、不要卑躬屈膝，也不要窮追不舍“　的3大理念，并提出了“約見要定在3天之內(nèi)“、”要主動(dòng)指定日期和時(shí)間”“日期以二選一的方式提出”的三個(gè)約見技巧，以及“不提沒用的問題，巧妙地讓對(duì)方說“行”、反復(fù)稱呼對(duì)方的名字“兩個(gè)談話的要點(diǎn)等內(nèi)容，細(xì)致而清晰地講述了她的電話銷售技巧和話術(shù)絕招。很有實(shí)戰(zhàn)價(jià)值。