在銷售技巧和話術(shù)中巧妙運(yùn)用激怒法

在銷售技巧和話術(shù)的運(yùn)用中，有時會遇到一類非常獨(dú)特的人，這類人用老百姓話說非常地“艮”，他們會默默地做在哪里一聲不吱，奉行“只要不開口，神仙難下手”的信條，無論業(yè)務(wù)員說什么都不理你，這樣的人該怎么辦？

對待這類涵養(yǎng)非常好的君子，謀之刃推薦給你的一種策略是運(yùn)用激怒法的銷售話術(shù)和技巧。
先看一個例子。

日籍華人夏木至郎是個非常能干的業(yè)務(wù)員，有一次他到日本的某個商社去推銷，當(dāng)他拜訪這個商社被譽(yù)為“老頑固”的董事長時候，董事長就是一聲不吭。夏木至郎滔滔不絕地講了二十分鐘，老頭就是不為所動。夏木至郎用出了激怒法的銷售技巧和話術(shù)。

他對董事長說：“將您介紹給我的人說您是一個任性、冷漠、嚴(yán)厲、沒有朋友的人，現(xiàn)在看來一點(diǎn)不假。”

這些話立即有了效果，董事長的臉色開始發(fā)紅了，他的眉毛開始抽動。見此，夏木至郎繼續(xù)說：“我研究過心理學(xué)，我認(rèn)為您是個面惡心善、寂寞而軟弱的人，你想用嚴(yán)肅和冷淡筑起一道墻來防止人入侵。”

董事長終于露出了笑臉，他說：“是的，我是一個軟弱的人，常常無法控制自己的感情，也有很多的缺點(diǎn)。”

董事長敞開了心扉，和夏木至郎攀談起來。最終，他倆成了好朋友，且董事長開始購買夏木至郎的產(chǎn)品。

激怒法的銷售技巧和話術(shù)和激將法的銷售技巧和話術(shù)有異曲同工之妙，但它的程度要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于激將法。它所適合的人群是那些性格倔強(qiáng)或是老謀深算的位高權(quán)重之人。對于這樣的人，等閑的銷售技巧和話術(shù)，深入不到他們的心中，必須采取重手法才能奏效。

業(yè)務(wù)員在使用激怒法的銷售技巧和話術(shù)時候，首先不能讓對方感覺你是在羞辱他，否則就死定了。二是要把握度，輕則無用，重則過度。第三運(yùn)用激怒法的銷售技巧和話術(shù)刺激對方的話語一定要深入人心，比如夏木至郎說得話，正中董事長的內(nèi)心脆弱之處，讓董事長在震撼之余，大有知我者夏木至郎也的知己之感。第四，最好能使用明貶實(shí)褒的手法，讓對方能夠接受，就像夏木至郎說董事長那樣你是個面惡心善的人。不要傻乎乎地罵人家，否則你死定了。

總之，激怒法的銷售技巧和話術(shù)雖然好用，但使用的時候一定要慎之又慎，但它在業(yè)務(wù)員武庫中屬于高等級的武器，風(fēng)險(xiǎn)性極高。謀之刃建議年輕的業(yè)務(wù)員就不要用了，因?yàn)槟愕牡佬胁粔颍茈y把握住火候，別傷著自己。

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