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企商在線獨家爆料之二——服務器托管商的那些手段

發(fā)布時間:  2012/9/14 18:27:22

經典疑問:貴是否一定就好?

總是看到很多人問這個問題,"選哪個托管商好?"如果你是學法律的,請你回答,打官司,選哪個律師行好?如果你是汽車行業(yè)的,請你回答,你買什么汽車好?是不是覺得一言難盡?你肯定會說:"這先看你是什么情況,有什么具體要求……"一大堆這樣的道理。

按照很多人的說法"別猶豫了,選貴的一定不會錯。"筆者堅定地說,這樣的觀點是錯的!暫且不說服務器托管的例子,說汽車的吧,大家更為熟悉。如果別人問你買什么汽車好,你說挑貴的就不錯,那中國不是全都跑大奔寶馬法拉利了?好的定義不是單方面的,消費者去選購產品或者選購服務,是雙方的事情,不同需求的客戶自然會有不同的選擇,的士司機當然都知道法拉利性能足夠好,但是事實上滿街跑的都是捷達夏利之類的中低端車型,就是這個道理。所以服務器托管不宜盲目選貴的,就像用法拉利拉客,拉一輩子都賺不回本。

經典誤區(qū):盲目一味追求低價

答案大家想必猜得到,便宜未必沒好貨。不過即使是這樣,筆者還是建議不要采用那種超級便宜的托管商,便宜中的好貨有是有,但大多數性價比非常高的情況都是一些大的托管商在虧本做促銷,這種機會可遇不可求。這可是個硬道理,切不要到時吃虧再后悔莫及。

1、 低價服務商變數大得驚人

現在市場上,主機托管的價格參差不一,同樣托管1U主機,貴的開價可能高于8000元/年,便宜的只要2000元/年,之所以這樣,因素很多,雖然不能說貴的就一定好,但是也千萬不要以為越便宜越好。那么低價的服務商差在哪了?

其實當中有一個很重要的因素就是服務商的規(guī)模,是不是能夠始終如一地經營,因為現在做托管服務門檻較低,管理也不是很嚴格,兩個大學生到機房租一個機柜就可以搞。但是小公司、個人服務的不穩(wěn)定因素太多,一般基本上半年左右,80%就要有變化,一旦遇到經濟波動或者機房租金上調利潤太少,就會出現撒手不管,或者亂換地方,亂換IP等現象,從而給用戶帶來難以估量的損失。不要以為這很少見,其實在新建立的公司中這種情況占多數。

2、跑路事件時有發(fā)生

許多小公司的技術力量太弱,這在維護十幾臺服務器的時候還不明顯,一旦靠低價吸引來的客戶多了,弊端就顯示出來了。比如幾十臺服務器的時候,一兩個技術員維護起來就會很吃力?蛻舳嗔,問題自然也就多了起來。死機、重啟、速度慢、去機房檢修線路、帶客戶去機房、殺毒、機房出問題等等。無論什么問題,客戶都覺得是托管的問題,客戶半夜三更打手機咆哮是常事,本來收錢就少,一旦后續(xù)托管的少了,資金周轉只出不進,還得繼續(xù)維護這些服務器到年底,你說能不煩嗎?煩透了,手機一關,世界清凈了。這可不新鮮,在行業(yè)內,新興的小托管商中這樣的例子比比皆是。扔下50多臺機器,跑去度假,手機一停,萬事皆休。

當然,只要小公司認真做事,負責任,有耐力,是完全可以選擇的,但是有些事情真的不以人的意志為轉移。很多小公司,開始雄心萬丈,不到半年,多數不到3個月,就出大問題。因為這期間正是客戶多不多少不少,麻煩事情多的階段,很多公司挺不過去,就倒了。有時候真的很難挺得過去,你想想就兩個人,半夜來電話,服務器出問題,就要去機房,這邊客戶電話不斷,氣勢洶洶,那邊機房拖拖拉拉,有問題不解決,到最后真能熬過這段最困難時期的公司,少之又少?

再次奉勸那些要托管主機的朋友,如果你的服務器上是要放置很多你客戶的網站資料等信息,那就要小心行事。一旦出問題,只要有一兩個用戶因為服務器中斷,告到工商局,那輕則罰款,重則關門,損失難以估量。所以有條件最好是選擇擁有自主機房的大公司,至少不會最后不接電話而上演人間蒸發(fā)。

實戰(zhàn)經驗:輕松四招教你挑選

第一招:第一次托管不妨先看ICP證

如果您是第一次托管,想要靠這臺服務器創(chuàng)業(yè),掘出人生第一桶金,那么首先絕對不要考慮沒有icp許可證的"小公司",要鎖定資質好,規(guī)模大,名氣大,信譽高的大公司,這是基本原則,就算多花幾千元也值得,這個將來你就會明白為什么。

第二招:盡量跨過不必要的中間商(中介)

盡量跨過不必要的中間商,少繞彎子,這倒不全是為了省錢(當然這也是其中因素之一),因為中間商越多,將來的不穩(wěn)定因素就越多,可能發(fā)生互相推諉,很難辦。要盡量找到那些直接從機房租用機柜的托管服務商。

有人問是不是最好直接托管到機房最好?我認為也未嘗不可,不過有時候直接托管到機房,價格要比通過中間商貴很多,因為機房主要是針對那些租用機柜的公司,對零星的托管服務器的客戶不是很重視,服務上也不一定趕得上好的托管服務商。

第三招:先別急著考察機房,建議先考察服務商

記住,不要約服務商在機房見面,因為考察機房是其次,考察服務商才是根本,要去服務商的公司看看,房子大不大?人多不多?規(guī)模行不行?技術行不行?歷史長不長?一般服務商都迫不及待約你去看豪華的機房,但是記住,機房再豪華,人家機房也不會給你負任何責任,出了問題你只有找服務商。

不要選擇沒有固定電話、固定場所的網站做托管,特別不要理睬那些只留小靈通、神州行、QQ號碼、E-mail的人,這類人員隨時會人間蒸發(fā),別看他們網上電話與你談得火熱,到了正經事的時候就含糊了,所以千萬別把機器放他們哪兒擱,否則機器丟了你都沒法報案。

第四招:考察機房重點放在它的規(guī)模、歷史

雖然考察機房次要,但是考察一下也是很必要的。不要只聽服務商吹噓帶寬、速度多好,要看機房的規(guī)模、歷史,F在北京機房林立,不時有新的機房涌現,一說都是電信級別,人家說的可是電信級機房,沒說是電信開的啊,不要誤解啊,呵呵。

服務商可能會給你當面測試網站的速度,但是帶寬好速度好不一定永遠好,這話說著繞口,但卻是個業(yè)內共知的規(guī)律。一個新機房最初因為機器少,所以速度肯定比較快,但是這種新機房考慮到初期的啟動成本,往往通往互聯(lián)網主干線的總出口較小,經營一段時間,客戶多了,速度就會慢得驚人(這個階段不會很長,因為新機房開始總以低價格吸引租戶,很快就會人滿為患),而且許多新機房因為人才、設備、經驗、規(guī)章跟不上,導致許多怪異的問題,比如win2000機器快,freebsd機器就慢;一旦出事,解決問題速度奇慢;經常中斷服務檢修等等。

還有就是現在機房一般外觀都比較豪華,例如多開設在四、五星級大廈里,這個什么也說明不了。 要多看看歷史悠久的老牌子機房,不要以為老機房設備陳舊,其實它能穩(wěn)定經營這么久,其積淀的人才、經驗、設備、信譽、規(guī)矩,正是新機房欠缺的。

總結:

如何選擇一家既適合自己同時又能提供較高性價比產品的服務器托管商是互聯(lián)網時代每一家企業(yè)都需要面臨的問題。企商在線作為擁有14年運營經驗的IDC解決方案提供商,擁有眾多得天獨厚的條件,能夠全面覆蓋全國90%互聯(lián)網用戶的IDC服務需求。而在服務器托管方面,企商在線的性價比更是可謂當仁不讓的最高,沒有之一。


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