網(wǎng)站綜合評(píng)測(cè)--看看你的企業(yè)站能得多少分? |
發(fā)布時(shí)間: 2012/9/14 11:31:54 |
企業(yè)網(wǎng)站能否用一個(gè)比較直觀的方式去考核測(cè)評(píng),怎么樣的企業(yè)網(wǎng)站才算是合格的?想必許多企業(yè)主一定想知道自己的企業(yè)網(wǎng)站到底能得多少分。通過以下自我診斷對(duì)企業(yè)網(wǎng)站的不足作出改進(jìn),從而提高企業(yè)網(wǎng)站素質(zhì),注入新的活力。
如果您目前沒有為自己企業(yè)建立一個(gè)網(wǎng)站,哪怕連阿里巴巴、買賣、慧聰?shù)入娮由虅?wù)平臺(tái)上都沒有一個(gè)企業(yè)頁面的話,我想您以前一定是個(gè)精明的企業(yè)主。當(dāng)初沒有為自己的企業(yè)花錢做網(wǎng)站是對(duì)的,就像一個(gè)有投入而沒有直接產(chǎn)出的產(chǎn)物。沒有花這樣的冤枉錢在當(dāng)時(shí)看來確實(shí)節(jié)省了成本?蓵r(shí)代變遷的今天,就應(yīng)該考慮一下是否建立一個(gè)屬于自己的優(yōu)秀企業(yè)網(wǎng)站了。就更應(yīng)該了解一下,什么樣的企業(yè)網(wǎng)站是值得建設(shè)的。如果已經(jīng)擁有了企業(yè)網(wǎng)站,那就開始下面的測(cè)評(píng)吧!
1 打開百度(www.baidu.com)、Google(www.google.cn)搜索引擎,在文本框內(nèi)輸入盡可能短的企業(yè)名稱,等待搜索結(jié)果出現(xiàn)后,看看自己企業(yè)網(wǎng)站是否出現(xiàn)在第一位?注意,搜索出的結(jié)果應(yīng)該是企業(yè)網(wǎng)站自己的信息,而不是其他網(wǎng)站上有自己企業(yè)網(wǎng)站的信息。
A.企業(yè)網(wǎng)站均在百度、Google搜索結(jié)果頁 第一位
B.企業(yè)網(wǎng)站均在百度、Google搜索結(jié)果頁 前兩位
C.企業(yè)網(wǎng)站均在百度、Google搜索結(jié)果頁 前四位
D.企業(yè)網(wǎng)站在百度、Google搜索結(jié)果第一頁均未找到
(!)溫馨提示:百度、Google是目前主流的搜索引擎,網(wǎng)民經(jīng)常使用這兩大搜素引擎搜索資料。而網(wǎng)民在搜索一個(gè)公司資料的時(shí)候未必會(huì)鍵入完整的公司名稱,一般只鍵入核心字段搜索。如果換做是我,我也愿意少敲打幾下鍵盤就能得到我想要的。
2 企業(yè)網(wǎng)站域名測(cè)評(píng):
A.較短,易識(shí)別
B.較長(zhǎng),易識(shí)別
C.不太好記憶識(shí)別
D.跟企業(yè)一定相關(guān)性都沒有,且很難識(shí)別記憶
(!)溫馨提示:一般域名的易識(shí)別和記憶性能幫助企業(yè)起到很好的宣傳推廣作用,尤其是短小精干、瑯瑯上口的域名尤其不錯(cuò)。如果您的域名選擇的是公司電話號(hào)碼(除非很好記憶)、字母+數(shù)字(除像IT168這樣的)等形式,對(duì)企業(yè)網(wǎng)站起不到很好的作用。域名盡量選擇短小,并且忌諱英文和數(shù)字的組合,特殊情況除外。沒有誰會(huì)記得住一個(gè)企業(yè)電話形式的域名,除了您和員工;也沒有誰愿意又輸入字母又輸入數(shù)字。就像“中小企業(yè)電子商務(wù)推廣中心”網(wǎng)選擇的域名一樣,http://www.tuiec.cn/,tui是推的意思,也就是推廣,而ec是電子商務(wù)的縮寫,而域名cn的選擇也說明了針對(duì)的是國內(nèi)企業(yè)的。總的年起來tuiec.cn還是挺瑯瑯上口的。
3 企業(yè)網(wǎng)站是否在互聯(lián)網(wǎng)中做過宣傳推廣,以下有哪些做到了?
A.在招聘網(wǎng)站發(fā)布招聘信息時(shí)有企業(yè)網(wǎng)站的鏈接
B.在企業(yè)相關(guān)行業(yè)網(wǎng)站做過廣告
C.企業(yè)網(wǎng)站是否跟相關(guān)行業(yè)或衍生行業(yè)交換友情鏈接
D.企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)表了一些宣傳企業(yè)的文章或者帖子
E.企業(yè)網(wǎng)站做過搜索引擎營銷
F.在盡可能想到的地方加上企業(yè)網(wǎng)站文字鏈接
(!)溫馨提示:上述宣傳推廣方式的運(yùn)用能有效提高網(wǎng)站的價(jià)值屬性,但需要長(zhǎng)期堅(jiān)持,才會(huì)有所沉淀積累。
4 從搜索結(jié)果中點(diǎn)擊您的企業(yè)網(wǎng)站,開始測(cè)試企業(yè)網(wǎng)站打開速度:
A.3秒之內(nèi)打開,而且企業(yè)網(wǎng)站顯示正常
B.5秒之內(nèi)打開,而且企業(yè)網(wǎng)站顯示正常
C.5秒之內(nèi)未完全打開,但可正常瀏覽80%的頁面
D.無法瀏覽、打開速度很慢、網(wǎng)站提示出錯(cuò)等
(!)溫馨提示:一個(gè)企業(yè)網(wǎng)站的正常、快速、穩(wěn)定的訪問決定了客戶的第一印象。如果等待時(shí)間過長(zhǎng)或企業(yè)網(wǎng)站訪問速度很慢,大多數(shù)客戶會(huì)選擇關(guān)閉網(wǎng)站,再次查找其他企業(yè)網(wǎng)站,就有可能失去有效客戶。同時(shí)還應(yīng)該注意的是影響網(wǎng)站打開速度的還有客戶的網(wǎng)絡(luò)帶寬和電腦配置。請(qǐng)測(cè)評(píng)時(shí)注意酌情考慮此問題!
5 企業(yè)網(wǎng)站打開之后,首先感覺頁面美工水平是否讓客戶覺得舒服,本題測(cè)試企業(yè)網(wǎng)站整體美工感覺:
A.網(wǎng)站主色調(diào)不超過3種,顏色搭配合理,且選取主色調(diào)時(shí)能考慮企業(yè)性質(zhì)(如藍(lán)色代表科技),給人賞心悅目感
B.網(wǎng)站顏色搭配一般,未考慮企業(yè)性質(zhì),隨心所欲選取的主色調(diào),感覺一般
C.色彩搭配混亂,顏色五彩斑斕,給人一種很不協(xié)調(diào)的感覺
(!)溫馨提示:主色調(diào)的選取及主要顏色跟次要顏色之間的搭配反應(yīng)出企業(yè)對(duì)制作的講究,不同顏色也反映出不同企業(yè)的性質(zhì)。比如本站的藍(lán)色代表高科技。這里需要注意的是,不同人有不同的審美標(biāo)準(zhǔn),可能你認(rèn)為好看的別人就未必。一般企業(yè)網(wǎng)站的設(shè)計(jì)應(yīng)本著樸素、簡(jiǎn)潔、大方即可。尤其不能應(yīng)企業(yè)主或設(shè)計(jì)者的個(gè)人偏好來決定,往往簡(jiǎn)潔、樸素的網(wǎng)站,只要設(shè)計(jì)合理即可適應(yīng)大眾口味。
6 欄目規(guī)劃,導(dǎo)航系統(tǒng)是否合理?
A.欄目設(shè)置清晰,無過多繁雜欄目;導(dǎo)航設(shè)置合理,不會(huì)讓客戶頭暈
B.欄目設(shè)置和導(dǎo)航系統(tǒng)都比較一般
C.欄目設(shè)置模糊、繁雜,讓客戶無法快速找到所需信息
(!)溫馨提示:能完美的將網(wǎng)站欄目進(jìn)行細(xì)分,讓客戶感覺網(wǎng)站脈絡(luò)清晰,并能引導(dǎo)客戶找到想要的信息。這樣能有效提示客戶對(duì)企業(yè)的好感,達(dá)到不錯(cuò)的用戶體驗(yàn)。
7 企業(yè)網(wǎng)站首頁是否能讓客戶在30秒內(nèi),認(rèn)為現(xiàn)實(shí)生活中,這是個(gè)實(shí)力雄厚的企業(yè),以下做到了多少?
A.介紹企業(yè)相關(guān)介紹并附照片
B.企業(yè)的榮譽(yù)及資格認(rèn)證
C.企業(yè)人才儲(chǔ)備情況如何
D.企業(yè)成功的案例介紹
E.企業(yè)留言板上服務(wù)過的客戶,對(duì)企業(yè)肯定、認(rèn)同、夸獎(jiǎng)的留言
(!)溫馨提示:網(wǎng)絡(luò)營銷研究表明,即使一個(gè)很有價(jià)值的潛在客戶,在進(jìn)入你網(wǎng)站30秒后,你的網(wǎng)站還沒有取得他的信任,不能讓他感到你的網(wǎng)站在現(xiàn)實(shí)中是一個(gè)實(shí)力很雄厚大公司,就是搬到網(wǎng)上來了,你有70%的可能就失去了中國潛在客戶。上述五項(xiàng)只是一個(gè)大概,獲得客戶信賴的方式當(dāng)然還有很多,這里就不一一舉例。
8 企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)的信息多長(zhǎng)時(shí)間更新一次或增加一些信息?
A.每天都會(huì)有不同數(shù)量的更新
B.一周左右會(huì)更新一次
C.一個(gè)月左右更新一次
D.從不更新
(!)溫馨提示:企業(yè)網(wǎng)站應(yīng)該時(shí)常收集一些相關(guān)資料放到網(wǎng)站中,也可以將企業(yè)最近發(fā)生的一些大事,或者心得體會(huì)用新聞的形式表現(xiàn)出來。前者能讓客戶覺得該企業(yè)比較專注、專業(yè);另一方面也是讓客戶充分了解企業(yè)。
9 企業(yè)網(wǎng)站中是否在線客服或者幫助信息頁?
A.有
B.沒有
(!)溫馨提示:在線客服也有叫即時(shí)聊天的,就是當(dāng)潛在顧客想要即時(shí)咨詢一下相關(guān)信息的時(shí)候,能方便的找到一個(gè)可以快速解決問題的地方。哪怕是在線QQ也是有必要裝一個(gè)的。
10 企業(yè)網(wǎng)站總能否在1分鐘之類找到企業(yè)的詳細(xì)聯(lián)系方式
A.能
B.不能
(!)溫馨提示:網(wǎng)絡(luò)營銷研究表明,如果客戶在1分鐘之內(nèi)還沒有最快的找到企業(yè)的聯(lián)系方式,那么就有80%的可能性會(huì)失去客戶。如果找到了電話是忙線或是打不通,那就99%的失去這個(gè)客戶。沒有一個(gè)客戶會(huì)認(rèn)真仔細(xì)的查找企業(yè)的聯(lián)系方式,更不會(huì)不停的撥打企業(yè)的聯(lián)系電話,除非是壟斷。
11 企業(yè)網(wǎng)站對(duì)售后服務(wù)的支持
A.網(wǎng)站上有專門的欄目來提供售后服務(wù),如:產(chǎn)品說明,保養(yǎng)知識(shí)等相關(guān)信息
B.無任何售后服務(wù)支持
(!)溫馨提示:調(diào)查發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)網(wǎng)站對(duì)此沒有足夠重視,因而難以發(fā)揮網(wǎng)站應(yīng)有的作用。這點(diǎn)做好了,能有效提高消費(fèi)者的體驗(yàn)度,避免工作人員長(zhǎng)期解決一些常見問題,提供辦事效率。
上述內(nèi)容是根據(jù)客戶從搜索產(chǎn)品到篩選、瀏覽網(wǎng)站、查找站內(nèi)產(chǎn)品信息、詢盤、售后的一系列測(cè)試項(xiàng)目。將所選選項(xiàng)按照不同分值進(jìn)行累加,未注明的均為單選。
第一題: A.10分 B.6分 C.2分 D.0分
第二題: A.5分 B.2分 C.1分 D.0分
第三題: A.2分 B.3分 C.3分 D.4分 E.5分 F.3分 (多選累加積分題,如選擇BCF,則得合計(jì)9分)
第四題: A.8分 B.4分 C.1分 D.0分
第五題: A.7分 B.3分 C.1分
第六題: A.4分 B.2分 C.0分
第七題: A.3分 B.4分 C.5分 D.4分 E.6分(積分原則同第三題)
第八題: A.8分 B.9分 C.2分 D.0分
第九題: A.3分 B.0分
第十題: A.3分 B.0分
第十一題:A.10分 B.0分
根據(jù)累加的分?jǐn)?shù):
得100-85分,您的企業(yè)網(wǎng)站具備一定的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力,對(duì)公司的能起到相應(yīng)的宣傳推廣作用;
得85-70分,您的企業(yè)網(wǎng)站在互聯(lián)網(wǎng)中的相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力較薄弱,但對(duì)公司能起到一定的宣傳展示作用;
得70-60分,您的擁有一個(gè)合格的企業(yè)網(wǎng)站,但未發(fā)揮其應(yīng)有的效果,說明對(duì)該網(wǎng)站關(guān)心重視程度不夠;
不足60分,您的企業(yè)網(wǎng)站還需要一定改進(jìn),有很大潛力值得挖掘。 本文出自:億恩科技【1tcdy.com】 服務(wù)器租用/服務(wù)器托管中國五強(qiáng)!虛擬主機(jī)域名注冊(cè)頂級(jí)提供商!15年品質(zhì)保障!--億恩科技[ENKJ.COM] |