論道SNS營銷:從QQ空間看SNS商業(yè)價值 |
發(fā)布時間: 2012/9/11 11:18:39 |
從2006年至今,隨著SNS的火爆,SNS營銷也已不再是新潮時髦的概念,大量的明星、機構(gòu)、品牌、商家紛紛開啟了自己的SNS營銷之旅。
這段過程中誕生的經(jīng)典案例已不勝數(shù)。例如,百事這位美國電視廣告領(lǐng)域超級客戶在其2010年廣告計劃中,就首次放棄美國“超級碗”(Super Bowl)橄欖球賽的電視廣告,轉(zhuǎn)而通過社交媒體開展宣傳。
據(jù)DCCI數(shù)據(jù)顯示,2011年SNS網(wǎng)站的市場規(guī)模超過10億元,增速超過200%,2012年市場規(guī)模有望翻倍,超過20億元。而且未來幾年,SNS廣告將持續(xù)保持高增長態(tài)勢,到2015年其廣告規(guī)模將達(dá)到144億元。
從以上這些都可以看出,SNS在營銷方面的潛力十分巨大,其必將成為目前乃至未來最具規(guī)模的互動營銷平臺之一。
業(yè)內(nèi)專家分析稱,從營銷價值來看,SNS網(wǎng)站的營銷價值有三種呈現(xiàn)方式,一是產(chǎn)生購買力,即通過促銷廣告、產(chǎn)品廣告、活動廣告等拉動用戶進(jìn)行直接消費;二是品牌影響力,通過在社交游戲等產(chǎn)品中植入虛擬物品、道具強化用戶對品牌的認(rèn)知,并帶動用戶參與傳播;第三是品牌形象,即通過在社交網(wǎng)站中設(shè)立官方賬號的方式強化企業(yè)與用戶的溝通和交流,實現(xiàn)品牌形象的優(yōu)化。而從推廣途徑來看,則可分為企業(yè)主傳播和用戶傳播兩種,即通過企業(yè)主傳播去帶動用戶傳播,實現(xiàn)營銷價值的提升。
在中國,各大社交網(wǎng)站對于SNS營銷方面的嘗試一直沒有停止過。
其中騰訊就基于QQ空間開展了以網(wǎng)絡(luò)互動為主要形式的探索。其通過即時通訊社區(qū)化的策略,以海量用戶的高黏度和互動性為基礎(chǔ),為廣告主提供形式豐富的營銷溝通模式,幫助廣告主更加精準(zhǔn)地找到受眾,通過互動和體驗提升品牌在受眾中的認(rèn)知度,然后通過口碑和SNS互動模式實現(xiàn)品牌信息的二次傳播,擴大覆蓋范圍。
近年來,對于SNS營銷感興趣的用戶,QQ空間持續(xù)不斷的培養(yǎng)其向上游品類延伸,從日?煜飞3C產(chǎn)品,甚至影響到了類似汽車這樣大宗商品的高端用戶群體。應(yīng)該說,其SNS營銷已經(jīng)擁有了良好的客戶反饋和市場基礎(chǔ)。
此外,據(jù)騰訊財報顯示,騰訊QQ活躍用戶數(shù)近6億,而其中近八成的QQ用戶都活躍在QQ空間,所以,無論從用戶規(guī)模、還是用戶活躍度來看QQ空間都處于SNS營銷領(lǐng)域的領(lǐng)先地位。
“多家知名APP開發(fā)者,電商網(wǎng)站已真實體驗QQ空間社交廣告,”騰訊QQ空間產(chǎn)品中心經(jīng)理鄭志昊表示,“以電商為例,韓都衣舍通過QQ空間社交廣告推廣和社區(qū)關(guān)系鏈傳播,ROI超過業(yè)內(nèi)平均2倍。”
“騰訊社交廣告非常注重效果的衡量, 對APP安裝和收入轉(zhuǎn)化, 對電商的成單轉(zhuǎn)化率等能夠衡量的分析都給出了實時的分析,在能夠獲取到的數(shù)據(jù)和分析范疇內(nèi), 智能的幫助提升社交廣告的精準(zhǔn)定向,廣告主對此非常認(rèn)可。”
鄭志昊還表示,“在產(chǎn)品和運營體系逐步完善的基礎(chǔ)上,代理公司和大的廣告主可以更深度的參與到社交廣告和SNS營銷的運營中, 我們已經(jīng)看到了一些成功的player在數(shù)據(jù)運營,認(rèn)證空間和微空間的運營, 在App營銷等方面上開始發(fā)力和做儲備。”
此外,據(jù)了解,相較其它SNS平臺以娛樂消遣為主,騰訊構(gòu)造的SNS矩陣則瞄準(zhǔn)于生活服務(wù)功能, 依托多元化業(yè)務(wù)布局的優(yōu)勢,在社區(qū)內(nèi)打通通訊資訊、游戲、電子商務(wù)、搜索、郵箱等個人增值服務(wù),使用戶無論是通過同步還是異步的方式,無論采取共享還是私密的手段,都可以在不同社群之間獲取資訊、分享信息、互動娛樂,甚至進(jìn)行協(xié)同商務(wù),使得SNS應(yīng)用更具有實用性。對于廣告主,生活服務(wù)與商務(wù)協(xié)同功能的實現(xiàn),將帶來更加廣闊的在線品牌營銷空間。
而且,騰訊已向客戶系統(tǒng)化地開放基于QQ空間的SNS社區(qū)營銷解決方案,為不同行業(yè)的客戶定制包括空間硬廣、品牌空間、SNS互動活動、APPS應(yīng)用組件內(nèi)嵌廣告形式等多種模式的解決方案,同時使其與騰訊網(wǎng)的品牌廣告、IM溝通平臺的信息曝光充分整合,以實現(xiàn)對ROI最大化的提升。 本文出自:億恩科技【1tcdy.com】 服務(wù)器租用/服務(wù)器托管中國五強!虛擬主機域名注冊頂級提供商!15年品質(zhì)保障!--億恩科技[ENKJ.COM] |